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保障市民出行便利安全是我的职责

类别:社会 发布时间:2024-02-11 10:21:00 来源:每日看点快看

本文转自:衡水日报

公交司机朱琳:

保障市民出行便利安全是我的职责

本报记者孔颖

2月10日,大年初一。

早上5时闹铃一响,衡水市公交总公司18路公交车队长朱琳迅速穿衣起床。5时20分,她准时从家出发,10分钟后到达工作岗位,一天的繁忙工作正式开启。朱琳对车厢地板、座椅消毒,对乘客接触较多的扶手、拉手环等部位重点清洁,检查车辆灯光、轮胎、防冻液、润滑油、刹车是否正常。检查完毕,6时40分,第一班公交车发车。

“作为一名公交司机,我们的工作就是为群众提供服务。”朱琳笑着说。因为特殊的工作性质,早上5时起床已成为习惯,每逢工作日,她都会提前到岗,冬天更要提前30分钟对车辆进行预热,做好车辆出车前检查。从事公交行业以来,她始终坚守在十米车厢,奋战在工作一线,用专业的服务,将一批又一批的乘客安全送到目的地。

干净的车厢、礼貌的问候、贴心的服务、无私的帮助、耐心的叮嘱……是朱琳最基本的工作状态。春节期间,她和同事们又在车厢里挂满了喜庆的灯笼、福字挂饰,将浓浓的年味儿传递给乘客。说起春节在岗,朱琳表示,从业12年来,她有11个春节是在公交车上度过的。虽然对家人有所亏欠,但是家人的理解和支持让她感受到了温暖和力量。“工作虽然辛苦,但我热爱我的职业。保证乘客安全乘车,解决乘客在出行中遇到的各种问题是我的职责。尤其过年期间,大家走亲访友坐公交车很是安全便利。”

18路公交线路是我市的样板公交线路,沿途设有衡水湖、园博园等重点旅游景点。节日期间,出行游玩的市民增多,乘坐18路公交车的人比平常更多了。“服务不分节假日,永远追求高品质的服务是我的目标。”“最美公交司机”朱琳笑着说。

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快照生成时间:2024-02-11 11:45:02

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