提升居民“微幸福” 基层物业项目很用心

本文转自：无锡日报

近期，无锡2022年度市级“红色物业·微幸福”项目评选活动正式公布评选结果，共有50个项目达到市级示范标准。围绕便民服务、环境提升、设施更新、小区文化等，我市物业服务企业和项目党组织结合小区实际，开展了一系列“微幸福”行动。“安”家便民充电桩、“红色i社群”和“文明停车”志愿者活动……这些项目紧贴居民需求，用精细化、有温度的服务从细微处改善民生，提升居民的幸福感。

在紫郡花园三期，电动自行车如何安全充电、停放曾经是困扰小区居民的一大难题。该小区共有居民698户，开发商交付时仅在40单元地下负一层规划了非机动车库，仅能停放100多辆非机动车，导致电动车上楼停放和充电的情况较多，给居民的正常生活带来麻烦，也给项目管理带来较大的安全隐患。针对这一居民反映迫切的问题，紫郡花园物业中心功能型党支部充分与居民沟通，在小区内合理规划，在路面增设电动车停车棚15座、充电桩29组，改造后可供290辆电动车停放充电，大大方便了居民日常充电需求。这一“微幸福”项目有效解决居民的“急难愁盼”问题，推动物业公司将服务触角延伸至居民的更多需求，让基层治理更温暖、更智慧。

同样，在梁湖南苑，基层党建与提升物业服务水平相结合，特色志愿者队伍积极配合物业营造生活场景体验，调动多方共同参与协商议事，合力解决物业管理中的难点问题。去年，怡庭物业发起并成立了“常青藤社区公益志愿者服务队”，并携手梁湖南苑“荣心”志愿者联盟，以“党建引领、全民参与”为核心，打造出一支特色的志愿者团队。发挥党员红色先锋模范带头作用，这支队伍对小区车辆乱停放问题进行了集中攻坚，划定整改范围，确定党员责任区分片包干，完成了1182辆机动车和2560辆非机动车的停放规划。志愿者们开展“文明停车”活动，积极引导居民“停车入框，入框同向”，精准化上门宣传动员，使得小区车辆停放整齐有序。

除了基本生活需求，如今，多样化的社群还成为满足居民精神文化生活的一大载体。在红豆天邑华府，“红色i社群”通过多种主题活动，满足居民对美好生活的需求。红豆物业工作人员介绍，“i”是“我们”的意思，又是“爱”的谐音。以“红豆i社群”为平台，他们建立起党员突击队、红色志愿者、长者空间、童梦童心、全民健身、文化传家、和谐民生、社区大学等八大社群，依托党群活动中心、水榭书亭、环保教育基地等场所，定期开展契合居民需求的活动，拉近了邻里距离，融洽了居民关系。红豆天邑华府精心把小区打造成一个书礼文化庭院，构建了“i书屋”、图书馆和文化长廊，让居民不出小区就能感受文化氛围，享受学习乐趣。

（逯恒贞）