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建行济南清河街支行:劳动者港湾,城市中的温暖驿站

类别:财经 发布时间:2025-06-12 10:19:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,建行济南清河街支行凭借一系列创新且贴心的服务举措,在服务劳动者群体方面成绩斐然,其打造的“劳动者港湾”成为城市中温暖的地标。

在一个酷热难耐的工作日,户外气温飙升,几名建筑工人走进该行,他们满脸疲惫,是来办理开卡业务的。大堂经理眼疾手快,迅速端来凉水,让工人们消暑解渴,并引导他们到休息区就座,随后有条不紊地为他们依次办理开卡业务。办理过程中,一位工人的手机电量告急,正焦急时,大堂经理立刻递上充电器,这一细节让在场的工人们倍感暖心。

这只是 “劳动者港湾” 众多暖心服务的一个缩影。该行始终秉持 “开放共享,责任担当” 的服务理念,将责任担当融入日常运营的各个环节。对于年龄较大、行动不便的客户,网点迅速响应,专门开设柜台,简化流程,确保业务办理顺畅。同时,网点精心配备了雨具、急救箱、老花镜、免费 WiFi 以及丰富的图书等设施,满足客户的多样化需求,为每一位踏入网点的人提供全方位帮助。

该行的 “劳动者港湾”,自设立以来,凭借敏锐的社会洞察和不懈的努力,每天都在演绎温暖故事。它已成为户外劳动者的身心驿站,为他们提供了身体的休憩之所,更给予心灵慰藉。

展望未来,建行济南清河街支行计划持续加大投入,进一步丰富 “劳动者港湾” 的服务设施,提升服务质量。通过与社区、企业等加强合作,开展金融知识普及活动,扩大服务覆盖范围,将金融服务的温暖传递给更多劳动者,深度践行社会责任,让 “劳动者港湾” 的社会价值持续彰显。

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快照生成时间:2025-06-12 11:45:01

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