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留学生当起“洋雷锋” 金华婺城打造国际化治理样本

类别:国内 发布时间:2025-03-06 17:19:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-浙江频道

在金华市婺城区新狮街道“新丝路”联勤警务站,活跃着一群特殊的志愿者——来自浙江师范大学的留学生。3月5日学雷锋纪念日,布隆迪籍留学生勇气(NIYONKURU ABDOUL)正用流利的中文协助民警办理涉外登记,这已是他参与志愿服务的第4个年头。

据介绍,“新丝路”联勤警务站所在的高村辖区聚居着大量外籍人员,年均服务涉外人员逾千人次。2018年,新狮派出所联合浙师大、街道社区创新组建“新丝路”志愿服务队,选聘培养优秀留学生担任调解员、翻译员。目前队伍已吸纳来自12个国家的40余名志愿者,累计开展服务600余次,解决涉外问题150余件。

“他们既是服务对象,更是治理力量。”新狮派出所副所长楼国卫介绍,志愿者经专业培训后,能精准对接同胞需求。在近期一起租房纠纷调解中,刚果(金)籍志愿者王安(NGOY KASEYA JOSEPH)用母语解读中国法律,促成当事双方达成和解。这种“以外调外”模式使调解成功率提升至92%。

留学生当起“洋雷锋” 金华婺城打造国际化治理样本

留学生协助民警办理涉外业务。婺城区委宣传部供图

正在办理返校登记的阿塞拜疆籍留学生李小萌(Shams Hudulova)说:“志愿者用英语指导材料准备,短短几分钟就办完全部手续。”数据显示,涉外业务办理时长由平均20分钟缩短至8分钟。

如今,“新丝路”模式已形成可复制经验:以“最多跑一次”为原则,不断优化精简工作流程;分设暖心服务队、青年突击队、外国人老娘舅调解队、境外人员民情民访代办员等多支队伍,提升涉外服务管理现代化治理水平。

“我们还在探索更多的涉外人员管理制度,真正实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的目标。”楼国卫表示,警务站将持续深化国际化社区治理创新,让更多“洋雷锋”成为中外文化交流的桥梁。(洪珊)

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快照生成时间:2025-03-06 20:45:07

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