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农行大堂经理开展“零距离”服务，理财推荐与金融知识普及双管齐下
鲁网12月17日讯近日，在农业银行邹城工业园支行的营业大厅内，一场别开生面的“厅堂微沙龙”正温暖上演。大堂经理张经理巧妙利用客户等候的碎片时间，不仅为大家推荐适配的理财产品，还贴心地普及金融知识，使专业服务与暖心交流在厅堂中自然交融。
活动期间，市民张阿姨在完成定期转存后，主动咨询起闲钱如何增值。张经理细致询问了她的资金用途和风险偏好，了解到张阿姨对灵活性要求较高、风险承受能力较低后，为她推荐了农行代销的R2级稳健型结构性存款和短债基金，并耐心讲解了产品的收益特点、期限选项及保底机制。张经理特别提醒：“正规理财产品从不承诺‘零风险’，凡是宣称‘高收益、无风险’的，咱们一定要多留个心眼。”
针对在场等候的老年客户，张经理结合近期频发的“虚假养老理财”诈骗案例，生动解析骗局套路，反复叮嘱“不透露密码、不点陌生链接、不随意转账”的防诈原则，并手把手指导大家操作手机银行中的“一键锁卡”功能。面对年轻客户，他则侧重讲解个人征信保护的重要性与资产配置理念，建议将应急资金配置于短债基金或国债逆回购，长期闲置资金可考虑保险理财等稳健型产品，逐步树立科学理财观念。
据悉，工业园支行已将“厅堂微沙龙”纳入常态化服务流程，大堂经理化身“金融生活管家”，在提供资产配置建议的同时，持续筑牢客户资金安全防线。该行相关负责人表示，未来将持续推动服务形式创新，促进金融知识普及与财富管理服务深度融合，努力成为百姓身边可信赖的“财富守护者”。（通讯员 王小璇 段军程）
责任编辑：徐景春
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快照生成时间：2025-12-18 00:45:03
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