- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
回音丨外省游客反映文旅一卡通退款难 江西：已申请差损退款
本文转自：人民网-江西频道
“今年8月18日，我前往江西省九江市旅游，经朋友介绍，可以购买当地旅游‘一卡通’游玩。由于对当地情况不熟，误买了江西文旅一卡通，虽未使用，但被告知不能退款。”甘肃网友在人民网“领导留言板”留言反映赴江西旅游买错“一卡通”遭遇退款难。
“由于这次主要是想游玩庐山等景点，随后又购买了九江文旅一卡通。并未使用之前误购买的江西文旅一卡通。”网友在留言中说道。
拨打售后电话退货无果后，返回甘肃的网友接到客服电话，被告知无法办理退款和转让，理由是公司规定不能退款，“购买时支付的400元钱只能‘打水漂’了。”【留言链接】
收到网友留言后，江西省国资委进行了回复。
据了解，江西文旅一卡通是由江西省旅游集团发行的文旅年卡，面值199元，可以游玩江西省内超百家合作景区。该卡享有30天激活期，购卡后可立即激活绑定，30天内未激活可随时申请无理由退款，激活后不退不换。
回复截图。
江西省国资委在回复中称，“一卡通”年卡自激活起，卡内金额将直接进入景区分润池用于保障游客入园，故无法退换。因此特在购卡须知、使用说明、激活提示里多次强调此退换政策，进入激活选项需要强制阅读激活提示并确认后，才能成功激活绑定，实非霸王条款。
因网友系误买了江西文旅一卡通（2张共398元），且未认真识阅相关提示。经协商，已破例按特殊审批通道申请了“扣除分润差损退款”，共计扣除差损23.22（11.61*2）元，实际退款374.78元，已完成退款。
您有哪些亟待解决的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，把您的困难事、烦心事说一说。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-12-02 12:45:06
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
