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潮评丨大学生开钟点房洗衣服被指“薅羊毛”，先别乱扣帽子
社交媒体截图。来源：中国青年报微信
潮新闻讯 这段时间，“酒店洗衣攻略”在网络上大火。住宿舍的大学生、租房住的打工人，把酒店的钟点房“薅”成了洗衣房。来自武汉的研究生小鱼（化名）花100元开钟点房洗十几件衣物，并详细记录了全程的洗衣体验，发帖后浏览量达29万。但有网友吐槽，“大学生真会薅羊毛！”“如果哪一天酒店的服务降级了，就是你们的错。”“这样影响了正常住客的权益。”
将此类行为形容为“薅羊毛”实属无稽之谈，事实上，洗衣服耗电耗水并不多，一般而言，滚筒洗衣机在常规使用中的耗水量约为40至70升，波轮洗衣机则需100至150升，一吨水有1000升，够洗上十回了。在武汉，非居民用水一吨也就在3元左右，花100元开个钟点房，就为贪这点便宜，你说“薅羊毛”的说法能成立吗？客房洗衣本就在酒店提供的基本服务之中，并不属于额外的增值服务，客人付足房费登记入住以后，自然就应该享受相应的权利，何谈谁吃亏，谁赚便宜的事？洗衣服的人赚了便宜，那没洗的是不是就吃了亏呢？
有网友拿干洗店对账，在洗衣店洗羽绒服、大衣、毛毯、被套等大件，少则几十，多则上百等。但是干洗店是要赚钱的，房租、人工都要算在成本里，再加上合理的利润，价格自然就高上去了。
只要不浪费，合理用度，没什么可指责的。比如，该关的水龙头没关上，人走了，空调还开着，这个得批评。又比如，开个房却去了一堆人，这就不怎么厚道了。
酒店也不是傻子，自然会根据实际情况制定自己的经营策略，他们合理测算了成本利润以后做出的理智之举。赔本赚吆喝的事，它们肯定是不乐意做的。
所谓此一时彼一时，随着人们生活水平的提高，洗衣机现已成为居民家庭常用的消费品之一。而且，用洗衣机恰恰是节约资源的好办法。相比于手洗，全自动洗衣机可以通过智能调节水量和洗涤时间来优化用水量，洗衣过程中水流持续流动，有效利用了水资源，在洗涤大量衣物时，具备更显著的节水优势。用更有效率的办法替代人工，将人从体力劳动中解放出来，这才符合社会进步的方向。
倒是这样的需求不容忽视，大家之所以愿意到酒店开房洗衣服，是因为酒店提供了一个相对优越的环境。一方面，可以在酒店休息一下；另一方面，用酒店的商用洗烘设备，堪比洗衣店，实在是“性价比之选”。这一点，从网友们回应的热度就能看出来了，社交平台上，不仅有酒店洗衣的详细攻略，留言区还有成百上千的追问或者洗衣注意提示，甚至还有酒店洗衣机的“好用”对比。这说明市场存在这样的需求，酒店能抓住这样的需求，不失为抓住了一个好商机。合则两利，双赢才能长久，这是亘古不变的道理。
也提醒我们，大学需要跟上这种诉求，提高高校后勤服务水准。事实上，现在很多大学的条件很不错，有专门的洗衣房，提供专业的洗衣烘干设备，但在数量和服务质量上还不能满足学生的要求，可以考虑改进。
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