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近日,农业银行清河支行发生了一件暖心的事情。一位喝醉酒的大爷来到银行,声称自己的账户被扣除了三百元钱,希望银行能够帮助他查明原因。
大堂经理得知此事后,立即展开调查。经过一番努力,终于查出这笔钱是某人寿保险公司扣除的。然而,工作人员在寻找大爷签订扣款协议的平台时遇到了困难,找了好几个平台都没有结果。面对这一情况,工作人员没有放弃,他们积极与保险公司客服联系,详细说明了情况。最终,在银行和保险公司的共同努力下,大爷成功全额追回了被扣的款项,对农行的工作人员高度赞誉。
此次事件不仅展现了农行员工的专业素养和敬业精神,也体现了银行与客户之间的良好关系。相信在今后的工作中,农业银行清河支行将继续为客户提供更加贴心、周到的服务,为构建和谐社会做出更大的贡献。
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快照生成时间:2024-12-25 17:45:06
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