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人保寿险潍坊中支开展“情暖特殊群体 守护幸福生活”活动
为积极践行社会责任，守护特殊群体权益，传递保险行业的温暖与关怀，人保寿险潍城区营销服务部借助人保客户节契机，重磅推出“慧眼识骗局 风险巧防范”专项宣传行动，聚焦老年人、残障人士等特殊群体，将保险服务与公益科普深度融合。
活动期间，公司工作人员深入养老机构、残疾人服务中心及社区服务站点，采取"一对一"服务模式，为特殊群体量身定制适老化、无障碍保险服务。工作人员结合老年人及残障人士的特点，用通俗易懂的语言详细解读健康保险、意外保障等产品，着重介绍保费减免、便捷理赔等惠民政策，并现场协助完成保单查询、信息变更等基础业务办理。针对行动不便的特殊客户，公司专门组建服务团队，提供上门服务，真正实现服务零距离，关怀暖民心。
在普及保险知识的同时，工作人员还通过情景模拟的方式，生动讲解防诈骗、防跌倒等安全知识，帮助特殊群体提升风险防范意识和自我保护能力。宣传活动现场，工作人员还为参与群体精心设置了无障碍趣味互动游戏让参与者在轻松愉悦的氛围中感受到满满的人保关爱。
此次客户节关爱行动，不仅是人保寿险潍城区营销服务部积极履行社会责任的生动实践，更是深化适老化、无障碍服务的重要举措。未来，公司将持续优化特殊群体专属服务体系，不断提升服务品质，用实际行动诠释保险行业的责任与担当，为更多需要帮助的人群构筑坚实的风险保障防线。
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快照生成时间：2025-06-18 18:45:01
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