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百元电话卡欠费停机？移动回应：无法确定是偶发故障
类别：社会 发布时间：2023-01-15 14:40:00 来源：财经风云
1月13日，青岛的王先生告诉记者，其母亲使用的移动电话卡，有百元余额，却被告知欠费停机，需续交话费。
王先生表示，问题电话卡因未能及时完成二次实名认证被停机。
但让王先生费解的是，停机却提示欠费，移动公司的行为涉嫌诱导用户充值。
对此，移动方面回应王先生称，暂时无法确定是偶发故障，还是人为营销？专家已在测试排查。
山东省通信管理局工作人员表示，如果用户对企业处理不满，可向官方申诉。
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快照生成时间：2023-01-15 18:45:07
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信息原文地址：
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