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中国人寿:“惠军保”服务退役军人4万余人次、7.6万件

类别:财经 发布时间:2024-08-01 17:31:00 来源:东方资讯银保频道

东方资讯消息,最新消息显示,中国人寿抽调骨干力量,成立“惠军保”项目专项服务小组,在前端微信公众号、报案专线全天无间断受理接听,目前已为退役军人累计提供报案服务4万余人次、7.6万件。在后端打通与公司理赔系统的交互渠道,推动线上线下相结合、预审复审相衔接的理赔作业模式,持续优化服务体验,缩短理赔时效。

据悉,2022年8月,中国人寿集团旗下财险公司推出专门服务于退役军人的“惠军保”产品,该产品受众广、服务链条长、专业要求高。

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快照生成时间:2024-08-01 21:45:02

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