企业管理中的供应链风险识别与应对策略

胡桥 对外经济贸易大学国际商学院

摘要：随着经济全球化与一体化的不断深入，供应链日益成为现代企业管理的核心，但随之而来的还有供应链风险，如需求波动、质量问题、供应中断等，也成为企业面临的重大挑战。供应链风险管理作为识别、评估和应对供应链中潜在风险的系统方法，对于企业竞争力的提升与可持续发展至关重要。本文从供应链风险的内涵与类型出发，系统阐述了供应链风险识别与评估的方法路径，在此基础上，提出了包括风险规避、转移、减少、接受等在内的风险应对策略，并结合企业实践，探讨了构建供应链风险管理文化、优化供应链网络设计、加强供应商管理、提高供应链柔性、应用先进信息技术等管理举措，以期为企业供应链风险管理实践提供决策参考。

关键词：供应链管理 风险管理 风险识别 风险评估 风险应对

随着经济全球化和专业化分工的深入，现代企业普遍采用供应链管理模式，将外包、制造、分销等业务整合为一体化的供应链网络。然而，供应链的复杂性、动态性也使其风险日益凸显。供应链上任何一环出现问题，都会影响整个供应链的运作绩效，给企业带来巨大损失。近年来，自然灾害、经济危机、贸易摩擦等“黑天鹅”事件，加剧了供应链的不稳定性。如何全面识别供应链风险，积极应对内外部不确定性，成为困扰企业的现实难题和研究命题。

一、供应链风险概述

供应链风险是指供应链系统受内外因素影响而偏离预期目标，导致企业遭受损失的可能性。它具有多源性、传导性、动态性等特点。根据风险产生的源头，可分为外部风险(如自然环境风险、经济环境风险等)和内部风险(如供应风险、需求风险等)；按风险发生点，可分为供应端风险、生产端风险、需求端风险、支持端风险；根据发生可能性和影响程度，可分为高风险、中等风险、低风险。

供应链风险管理已成为现代企业面临的重大课题。企业要从供应链全局视角出发，运用系统思维、动态思维，识别、评估、应对日益增多的不确定性因素。面对错综复杂的风险，因势利导，区别对待，对高风险重点防控，对中等风险及时应对，对低风险加强管理，力争将各类风险控制在可承受范围内，实现企业经营目标。

二、企业管理中的供应链风险识别

(一)企业管理中的供应链风险识别的方法

供应链风险识别是风险管理的首要环节，常用的识别方法有情景分析法、核对表法和专家判断法。情景分析法是通过设想各种可能出现的意外情景，分析其发生概率和影响，识别关键风险因素。具体步骤包括列举风险情景、估算发生概率、分析影响严重程度、排序筛选风险。核对表法是参照业界标准清单，逐项识别企业供应链存在的各类风险，如供应风险、生产风险、销售风险，通过逐一核对，找出薄弱环节，有针对性地制定措施。专家判断法是借助外部专家的专业视角和经验，弥补企业内部识别的盲点，企业可邀请行业专家实地诊断，系统评估供应链风险；举办专题研讨会，学习先进风险管理理念；加强内部人才培养，提升团队的风险意识和能力。

(三)企业管理中的供应链风险识别的流程

供应链风险识别通常遵循“成立团队—描绘流程—设定情景—识别风险”的基本流程。成立跨部门团队，明确分工，建立协同机制；描绘业务流程，查阅各项管理制度和流程图；要设定意外情景，采用头脑风暴等方法，识别各业务领域的故障、违约等情形；运用核对表法、专家判断法，找出薄弱环节，定性分析风险发生的可能性和影响。

三、企业管理中的供应链风险分析与评估

(一)企业管理中供应链风险分析的目的

供应链风险识别揭示了风险事件发生的可能性，但并未说明风险发生后对企业的具体影响。供应链风险分析则在风险识别的基础上，进一步定性描述或定量测算风险对供应链绩效的影响，以便确定风险的轻重缓急，制定有针对性的风险管控策略。供应链风险分析可帮助企业评估备选供应商、优化供应链网络布局、制定业务连续性计划等。通过情景分析和数理模型等方法，模拟分析各种风险情景对产品交付、顾客满意、企业利润等目标的影响，找出对供应链绩效影响最大的风险因素，进而量身定制风险管控方案，在风险防范和成本控制间找到平衡点。

(二)企业管理中供应链风险分析的方法

常用的供应链风险分析方法可分为定性分析与定量分析两大类。定性分析侧重从风险特征、形成机理等定性角度描述风险，其主要方法包括风险矩阵、供应链脆弱性评估、失效模式与影响分析(FMEA)等。如风险矩阵从发生可能性和影响程度两个维度对风险进行划分组合，直观呈现各风险的危害等级。供应链脆弱性评估从供应商稳定性、运输便利性等方面对供应链薄弱环节进行评估，揭示供应链的结构性风险。定量分析则侧重用数学模型精准刻画风险特征，其主要方法包括敏感性分析、蒙特卡洛模拟、贝叶斯网络等。如敏感性分析通过改变模型参数，分析风险事件对供应链绩效的影响程度。蒙特卡洛模拟通过随机抽样，估计在众多不确定因素影响下供应链目标的达成概率。

(三)企业管理中供应链风险评估的原则与步骤

供应链风险评估要坚持客观公正、全面系统、动态调整的原则，需克服主观揣测和片面认识，如实反映风险全貌，顺应形势变化，及时更新风险评估结果。风险评估一般包括确立评估指标、制定评估标准、计算指标权重、收集评估数据、形成评估结果等步骤。从风险识别成果出发，构建涵盖风险发生可能性、影响程度、管控难度等维度的多层次评估指标体系，基于历史经验、行业对标，制定科学合理的评估标准，明确各指标的关键阈值，运用层次分析法、熵权法，计算各指标权重，反映指标重要性差异。然后，通过内部数据采集、外部信息搜集、专家打分评议等，获取评估所需的原始数据。运用模糊综合评判、灰色关联分析等方法，对各风险的危害性进行综合评判，形成风险等级划分、优先管控风险排序等评估结论。

四、企业管理中的供应链风险应对策略

(一)企业管理中供应链风险规避策略

风险规避是指企业采取主动措施，完全回避或大幅降低风险发生的策略。这类策略适用于发生概率高、危害严重、管控成本低的风险，通过切断风险源、改变风险条件，将风险消灭在萌芽状态。对于供应商能力不足引发的供应风险，可通过更换供应商、培育供应商等规避；对于市场需求骤减引发的需求风险，可通过撤出市场、调整产品结构等规避；对于自然灾害引发的不可抗力风险，可通过异地布局、关键资源备份等规避。风险规避虽能从根本上化解风险，但可能错失市场机会，应权衡规避成本与风险损失，适度运用。

(二)企业管理中的供应链风险减少策略

供应链风险减少是指企业通过主动管理，降低已识别风险的发生概率或损失程度的策略，这类策略注重风险的事前预防和过程控制，通过优化业务流程、创新管理机制，增强企业抵御风险的能力。针对供应风险，企业可实施供应商准入资格认证，严把供应商准入关；建立供应商绩效评价体系，定期评估供应商履约能力；开发本地化供应商，减少对单一或区域供应商的依赖；加强供应商关系管理，建立稳定的战略合作伙伴关系，形成风险共担机制。面对需求风险，可加强市场需求预测，引入数据挖掘、机器学习等智能分析工具，提高预测准确性；优化库存管理策略，探索中心库、区域库、前置仓的库存布局，均衡供需波动；实施需求响应式生产，缩短交货周期，降低需求变异的“长鞭效应”。面对信息风险，加快供应链信息化建设，建立统一的信息集成平台，促进供应链各环节的信息共享；完善信息安全管理制度，建立异常预警机制，加强信息系统容灾备份，提高系统故障的应急处置能力。

(三)企业管理中的供应链风险治理策略

供应链风险治理是指企业在全面评估自身承受能力的基础上，有意识地承担某些风险的策略。这类风险通常发生概率较小、损失影响有限，且企业具备足够的管理能力和资源储备予以应对。在权衡风险管理成本和收益的基础上，风险自留有利于企业在风险与收益间做出最优决策，面对部分高风险、高收益的业务，如果转移成本过高，且风险在可控范围内，则企业可主动开展风险自留。但风险治理需要企业具备完善的风险防控体系，对风险进行科学地识别、评估、应对和监控，不能掉以轻心，也不能轻率冒进。

五、企业管理中的供应链风险管理实施

(一)企业管理中建立供应链风险管理组织

供应链风险管理是一项复杂的系统工程，需要企业上下齐心协力，建立健全跨部门、跨层级的风险管理组织，明确管理职责，完善运行机制，企业要成立由高层领导牵头，包括供应、生产、销售、财务、法务等部门负责人参与的供应链风险管理领导小组，负责制定风险管理战略，统筹协调风险管控工作。建立“横向到边、纵向到底”的大风控工作格局，制定供应链风险管理工作制度和操作规程，将风险管理嵌入采购、生产、物流等各业务流程，固化到关键节点和环节，形成标准化、规范化的风险闭环管理。

(二)持续优化供应链风险管理

供应链风险管理是一个持续改进的过程，企业要树立动态管理意识，根据外部环境变化和内部管理需要，持续推进供应链风险管理体系的优化完善。定期开展供应链风险识别与评估，根据国内外经济形势、产业政策、市场变化等，持续跟踪内外部风险源，评估原有风险等级变化，发现新的风险因素，及时充实、修订风险清单和管控措施，确保风险全覆盖、无遗漏。

六、结语

供应链风险识别是风险管理的首要环节，是风险评估和应对的基础。企业要建立规范的风险识别流程，从成立跨部门团队、描绘业务流程、设定意外情景、运用识别工具等环节入手，系统分析供应链薄弱点和风险点。也要注重内外部数据和信息的广泛收集，加强供应链业务数据统计分析，主动搜集外部市场环境信息，借助外部专业机构力量，多角度捕捉风险信号。

参考文献：

[1]陈岚辉,李秋正.“双碳”目标下中小制造企业的供应链风险识别与评价[J].物流技术,2023,42(7):95-102.

[2]苏旭辉.全球供应链管理中的风险因素与应对策略[J].中国对外贸易, 2023(9):18-20.

[3]魏占英.企业管理视角下供应链风险的形成机制与应对策略分析[J].商场现代化,2022(11):3.

作者简介：

胡桥，男，汉族，1986年10月生，重庆市人，对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员，研究方向：企业管理。