潍坊奎文：打响“志愿之城 奎文有我”品牌 推动志愿服务深度融入基层治理

本文转自：人民网-山东频道

近年来，潍坊市奎文区以“志愿之城 奎文有我”品牌为牵引，通过强化队伍建设、拓展服务阵地、项目化运作及激励机制创新等举措，推动志愿服务深度融入基层治理。

潍坊市奎文区北苑街道金都社区亚星东小区是个老旧小区，有163户业主。由于楼间距及过道非常狭窄，停车难问题给小区居民的生活造成了很大困扰。 小区居民米洪军说：“小区太旧地方又小，所以车来了就没地方停，下班回来晚了根本找不到地方，只能停在马路上。 ”

为此，北苑街道金都社区以党建引领为核心，将志愿服务融入基层治理，制作《社区志愿服务需求“菜单”》,由居民“点单”解决社区公共性事务。面对停车难题，社区牵头组织社工、社会组织、社会慈善力量等，召开亲邻议事会，统一居民意见将楼栋里面的空地建设便民停车场。

北苑街道金都社区党委书记、居委会主任王致娟说：“我们通过五社联动志愿服务模式，社区党委有效整合了亚星、昌大、国投、红星商圈联盟等多方力量，大家投资了10余万元，实施“停车有位爱车有家”志愿服务项目，有效解决了老旧小区停车难问题。”

近年来，北苑街道金都社区创新“金都‘志立方’ 融悦‘治有方’”志愿服务品牌，凝聚社区党委统领、社工支撑、社会组织、社区志愿者和社会慈善力量共同参与的“五社联动”社区志愿服务力量，先后解决“老旧小区停车难”等公共性事务36件，成立“说和”矛盾调解等26支志愿服务队，培育“大姐帮帮团”等36个社区社会组织，组织开展各类志愿服务活动400余次。

王致娟表示：“我们以党建为引领，通过建立志愿服务供需双方的资源、需求、服务三张清单，实现志愿服务力量点线面体的全面融合，有针对性地开展志愿服务，不断塑造志愿服务的组织共同体、行动共同体和价值共同体，做到金都志立方、融悦治有方。 ”

将志愿服务融入基层治理，实现志愿服务供需精准对接。奎文区苇湾社区面对辖区老年人多、残障群体多、低收入人群多、流动人口多和社区资源少的治理难点，创新“‘益’享吾湾”志愿服务品牌，探索建立“四级联益”志愿服务体系，优选网格长、楼长、单元长“三长”志愿服务力量410名，孵化志愿服务队伍12支，挖掘社区志愿者3000余人，开展“邻智家”亲邻助老、公益托管等“一老一幼一弱”服务项目26个，累计服务居民3000余人次。

据东关街道苇湾社区党委书记、居委会主任马丽丽介绍：“我们从‘益’先锋、‘益’服务、‘益’协商、‘益’转换、‘益’嘉奖五方面入手，既发挥社区党组织的领导作用，也发挥居民自治功能，全面推动志愿服务深度融入基层治理，把我们苇湾社区建设成“奉献他人，提升自己”的志愿服务共同体。”

近年来，奎文区以“志愿之城 奎文有我”品牌为牵引，积极探索“志愿服务+阵地建设”新模式，打造“幸福家园助力站”等特色阵地，同时实施“一创四换”模式，在志愿服务激励机制上大胆创新。目前，全区拥有超过12万名注册志愿者，位居全市前列，从区级队伍到社区服务站，再到公益组织和民间志愿服务力量，覆盖理论宣讲、文化文艺、科普教育等多个领域，共同绘就了奎文志愿服务的美好画卷。

奎文区委社会工作部副部长、二级主任科员宋国军表示：“我们将强化组织领导，完善政策体系，推动志愿服务项目化、专业化发展。同时，加强志愿者培训，提升服务质量，利用信息化手段促进供需精准对接。此外，完善激励机制，保障志愿者权益，激发社会各界参与热情。我们将构建更加高效、专业的志愿服务体系，为社会发展贡献力量。” （常亮 孙少杰 孙妍）