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10月6日,网友称国庆返校时,打车从郑州站至郑州东站被司机收费145元。针对此事,郑州交通执法人员责令司机退还全部费用,并作出罚款2000元的顶格处罚。
10月11日,当事人石女士告诉九派新闻,当天她乘坐高铁从洛阳到开封。由于没买到高铁直达票,只能第一程坐到郑州站,第二程换到郑州东站前往开封。
她不知道郑州站到郑州东站可以乘坐高铁,在行李较多和时间紧急的情况下,她选择打车前往,在出租车接客点叫了一辆车。
“中途,司机询问我要不要上高架,走下面可能需要两三个小时,我同意了。到达目的地后,司机向我收费125元,我有些诧异,这才发现她没有打表。”她说。
石女士表示,“我之前在北京集训时,打车差不多也是这个价,加上时间紧张,就同意了。结果司机又说,还得加20元,她返回时上高架也要付费,现在才知道,她在欺骗我。”
打车软件显示,两站距离16.7公里,预估费用为30元起,全程29分钟。有网友发现,该段路程高铁商务座不到30元。
回到学校后,她向同学咨询,才得知自己被司机宰客了。随后,她拨打12328交通运输服务监督电话反映了此事,并向派出所报警。
“昨天下午,有工作人员与我联系,态度非常友好,办事效率也很高。他们找到了涉事司机,已经对她罚款2000元,车费也还给我了,执法人员还向我转达了司机的歉意。”她说,“我对这个处理结果非常满意,执法人员的处理速度超出我的预期。”
10月11日,据郑州新闻广播,执法人员首先通过12328联系记录与投诉人取得了联系。由于投诉人记不清车号和准确的乘车位置,执法人员利用车载卫星定位系统进行搜寻,没有发现嫌疑车辆。
10月10日晚上9时,执法人员到东站调取周边监控录像,仍然没有发现嫌疑车辆。时间已至凌晨,但执法人员并没有放弃,通过进一步与投诉人沟通出发地、乘车时间和司机体貌特征,最终在火车站调取乘车视频时锁定了嫌疑车辆,并于11日早上8点,在京广路锁定该车位置并将其现场查扣。
鉴于该车未正确使用里程计价器载客营运,并且在网络上引起了不良影响,执法人员根据《郑州市出租汽车管理条例》相关条款责令司机退还乘客全部费用,并作出罚款2000元的顶格处罚,同时抄告出租汽车管理部门。
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快照生成时间:2023-10-13 21:45:02
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