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在全球化的今天,银行服务不仅面向本地客户,越来越多的国际友人选择在我行办理各种金融业务。近日,招商银行滨州分行营业部迎来了一位“老朋友”——一位外国友人。他再次来到网点办理业务,留下了深刻的印象和真挚的感谢,成为了一段美好的故事。
一次难忘的体验
2024年初,一位来自欧洲的友人首次来到滨州分行营业部,目的是为了开设银行卡并处理个人所得税退税事宜。面对语言和文化差异,他起初有些担忧。然而,网点工作人员的热情接待和专业服务迅速打消了他的顾虑。通过细致的沟通和耐心的帮助,这位外国友人的业务得到了顺利解决,他对整个过程感到非常满意。
国外友人免开口,小小便签来帮忙?

再次光临,更加信赖
时隔一年,这位外国友人再次来到同一网点,这次是为了办理挂失补卡业务。由于对上次服务的满意,他毫不犹豫地选择了再次光顾。网点工作人员热情地迎接了他,并以高效、专业的态度完成了他的请求。友人表示,正是这种一贯的高水平服务让他感到安心和信任。
留言簿上的赞语
离开前,这位外国友人特地在网点的留言簿上留下了自己的感言:“在这里,我感受到了家一般的温暖和专业的服务。感谢每一位工作人员的辛勤付出。”他还与网点的几位经办人员合影留念,记录下了这段美好的回忆。

结语
这不仅仅是一次简单的银行业务办理经历,更是跨国文化交流的一个缩影。它展示了我行致力于为所有客户提供优质服务的决心,无论他们来自何方。未来,我们将继续努力,不断提升服务质量,让每一位客户都能感受到宾至如归的体验。
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快照生成时间:2025-09-02 11:45:03
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