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本文转自:人民公安报
切实解决群众身边烦心事闹心事揪心事
新余:议事亭助力解决“急难愁盼”
□本报记者 陈 希 曾芳洲 通讯员 李 豪
“大娘,天上不会掉馅饼,那些说注册会员能领取福利的很多都是诈骗的套路……”4月24日,走进江西省新余市渝水区袁河街道桂花村小区,一座充满古朴气息的凉亭映入眼帘,几名老人围坐在新余市公安局渝水分局路东派出所社区民警身边聊天,不时传出阵阵笑声。原来,民警在用通俗易懂的语言向居民们开展反诈宣传,同时了解小区安防情况。像这样的警民议事亭,在新余市还有不少。
近年来,新余市公安局聚焦“市县主战、派出所主防”理念,充分依托现有社区、村委议事亭(厅),深度推进“警格+网格”双融合,推动全市152名社区民警加入其中,打造警民议事亭(厅),积极引导社区、村委干部和网格员、老党员等力量多元参与、多方共治,快速解决群众身边的烦心事、闹心事、揪心事,切实做到小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道。
“凡事都要讲道理嘛,我们去警民议事亭,找左警官帮我们协调解决。”4月9日,渝水区罗坊镇两名老人因春耕农田放水问题,来到警民议事亭找渝水分局下村派出所社区民警左鑫。一会儿工夫,左鑫便成功化解了这起矛盾纠纷。
邻里之间发生矛盾纠纷,在警民议事亭(厅)议一议;想要表达意见建议,在警民议事亭(厅)聊一聊;遇到问题需要咨询,去警民议事亭(厅)问一问……在警民议事亭(厅)解决急难愁盼,已成很多群众的习惯性选择。据不完全统计,今年一季度,新余市社区民警借力警民议事亭(厅),化解各类矛盾纠纷500余起。
“太感谢你们了,你们真是老百姓的自家人。”4月9日,仙女湖分局观巢派出所社区民警在责任警民议事亭收集社情民意时得知,群众邹先生遭遇车祸,其身份证等物品丢失,直接影响办理住院和支付医疗费用。了解情况后,民警立即带着设备赶到医院看望邹先生,并主动为其采集身份信息。
新余市公安局组织社区民警定期走访辖区各警民议事亭(厅),通报辖区治安状况,解读公安户政、交管等办事政策,并把大家的意见建议一一记录到民情日志本中,做到“心中有笔民生账”。今年以来,全市社区民警以警民议事亭(厅)为平台,及时收集掌握各类意见建议50余条,帮助解决群众“急难愁盼”70余件,真正让群众的关心事、烦心事件件有落实、事事有回音。
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快照生成时间:2024-05-06 08:45:14
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