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冬日的寒亭农行厅堂里,暖黄色的灯光裹着一股暖意 ——穿制服的工作人员正捧着宣传册,弯着腰凑到沙发上的老奶奶耳边,轻声讲着什么,奶奶手里攥着老花镜,听得眼睛都亮了。这是寒亭农行依托厅堂日常,给老年客户们开的 “金融安全小课堂”。
厅堂的沙发区本是等候的地方,如今成了 “银龄宣传角”:刚取完养老金的阿姨、陪老伴办业务的大爷,坐下等号的功夫,工作人员就会拿着印着大字的宣传册凑过来,专挑老年人容易踩的坑讲:“阿姨,要是有人打电话说‘您的养老金被冻结了,得转钱解冻’,千万别信!咱农行不会用电话要您的银行卡密码~”“大爷,那些说‘买保健品能返高息’的,都是骗钱的,您存进银行的定期才是稳当钱!”
眼前这位穿红棉袄的奶奶,听完 “养老诈骗”的案例,拍着腿说:“前阵子真有人敲我家门卖‘养老理财’,我差点就买了!现在知道是坑啦!”工作人员笑着把宣传册上的 “防骗口诀”指给她看:“您把这‘三不’记牢:不转钱、不透露密码、不买陌生‘理财’~”
厅堂的公告栏里,还贴了放大版的 “老年金融安全提示”,字大、图明,路过的老人都能停下来瞅两眼;工作人员遇上耳背的老人,还会掏出准备好的手写小纸条,把关键信息写下来递过去。
寒亭农行的厅堂,没搞 “大阵仗”的宣传,只是把金融安全的 “定心丸”,揉进了老年客户办业务的日常里:等号的间隙、递宣传册的瞬间、凑耳边的轻声讲解,都让 “防坑知识”跟着暖融融的厅堂温度,钻进了老人们心里。这堂 “银龄暖课”,暖的不只是冬日的厅堂,更是老人们攥紧 “养老钱”的安心。
责任编辑:李景鑫
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快照生成时间:2025-12-24 05:45:02
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