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新余市渝水区：“沉下去”化解群众诉求
本文转自：人民日报客户端
敖菁 李伟
“太感谢你们了，压在我心里多年的诉求终于解开了，让我备受感动，同意息访息诉。”近日，家住新余市渝水区罗坊镇湖头村委的温阿姨来到该区人民来访接待中心，紧紧地握住廖中华局长的手，一个劲地表达谢意。
今年以来，新余市渝水区委信访局常态化开展矛盾纠纷大排查、大调处、大接访、大化解及ABC分级处理信访突出问题专项行动，推行“清单排查建账、分类归口理账、分析研判对账、事心双解交账、失职失责算账”工作法，把涉稳问题化解在源头。严格落实一周一研判、一周一调度，一月一报告、一月一督导、一月一总结“五个一”制度，做到事前预警通报、事中督办跟进、事后及时反馈。同时，他们打出“领导包案+挂图作战+限期办结”组合拳，推行区领导包案、乡镇主要领导包干、分管领导包片、村（社区）干部包户、困难家庭包挂“五包”工作法，逐案分析研判、分类施策、闭环管理、理顺心气，确保化解一件、巩固一批、影响一片。
“下一步，我区将坚持人民至上，严格落实“三到位一处理”的工作总要求，把问题解决在基层、消除在萌芽状态。”新余市渝水区委常委、区委政法委书记喻建军说道。架起“连心桥”，当好“减压阀”。今年以来，该区共排查ABC类信访突出问题412件，化解372件，化解率90.3%。
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快照生成时间：2023-05-01 23:45:09
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