智能管理　提升体验

本文转自：半岛都市报

智能管理提升体验

青岛大学附属医院健康管理中心做群众的健康“守护者”

半岛全媒体记者齐娟

实习生代妍

青岛大学附属医院健康管理中心以“您的健康我来管理”的理念,不断追求创新与变革,通过多学科融合与数字化应用双轮驱动模式,实现了从“高速”到“高质”的跨越式发展,连续五年位列复旦排行榜专科排名前十强。

创新管理模式

倾力打造精英服务团队

青大附院健康管理中心团队从群众体验入手,探索出“多学科融合与数字化应用双轮驱动”的高质量发展模式。

在多院区一体化发展、同质化管理的基础上,中心立足优势学科群,聘任46名临床专家为兼职教授,参与体检、报告审核、检后咨询、疑难病例会诊等,相关资料通过全闭环信息化平台,自动上传,为受检者提供高品质的全程服务。

中心依托自身资源与能力,推动科研成果转化,强化服务模式转变。依据沿海城市甲状腺疾病高发的特点,积极打破学科壁垒,成立甲状腺疾病MDT团队,在更早、更广筛检高风险人群的基础上,制定出早筛项目、风险评估标准、干预措施、检后管理流程等全流程甲状腺疾病健康管理体系,探索出一条适合自身发展的路径与模式,实现了从单一健康体检向检后健康服务的转变、从一次性体检服务向主动、连续、系统医学服务的转变。

加强学科联动

实现检查前、中、后智能化管理

依托医院强大的数字化管理系统,青大附院健康管理中心消除信息孤岛,不仅实现了检查前、中、后全程智能化管理,还加强了各院区、各专业、各岗位之间的业务联动,实现了服务过程中数据的动态采集、传输、核对和汇聚体系等支持功能,真正实现运营自动化、管理网络化、决策智能化,成为国内融合应用数字化建设的典范。

为适应社会的发展并满足群众个性化的体检需要,体检中心打造V-VIP健康体检部,一对一全程服务并由资深专家进行体检、咨询、诊疗,为体检者提供高品质的全程健康管理服务。

对于疑难、复杂的体检报告,中心集中讨论,并邀请相关临床专家复审,确保体检结果的准确。

实现多项突破

连续五年位列全国“前十强”

青大附院健康管理中心于2017年荣获青岛市青年文明岗,2018年荣获全国健康管理示范基地旗舰单位(山东省首家),2019年荣获全国“学科建设先进单位”和“科普工作先进单位”(山东省唯一),2019年荣获山东省巾帼文明奖,2020年荣获山东省青年文明岗。学科带头人王燕于2019年荣获全国健康管理学科与机构建设个人贡献奖(山东省唯一),2021年荣获青岛市科技拔尖人才。中心连续五年位列全国“前十强”。

下一步,青大附院健康管理中心将不断开拓创新,推动学科跨越式发展,为人民群众提供更高品质的健康管理服务。

学科带头人

王燕,青岛大学附属医院健康管理中心主任,兼任中华医学会健康管理学分会常委,中国老年医学学会健康管理分会副会长,中国医师协会健康管理与健康保险专业委员会委员,中国医师协会整合医学分会健康学专业委员会副主任委员,山东省医学会健康管理学分会主任委员,山东省健康管理质量控制委员会副主任委员,青岛市医学会健康管理学分会主任委员,《中华健康管理学杂志》编委,《健康管理与体检杂志》副主编。始终致力于推动山东省健康管理事业的快速发展,近3年发表SCI论文7篇、中文核心期刊论文25篇,主编著作5部,主持国家级、省市级科研课题16项。