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中石化加能站打通“三夏”服务“最后一公里”
本文转自：人民日报客户端
强郁文
五月中旬，湖北当阳市草埠湖国营农场7万亩夏小麦进入收割期，来自全国各地的数百台收割机集中进行收割，农机用油需求猛增，中国石化宜昌当阳分公司未雨绸缪，提前做好市场需求调研和柴油资源储备、补库工作，为夏收用油提供保障支撑。
中石化宜昌楚湖站位草埠湖农场的中心位置，是当地“三夏”用油的重点保供站。站长郑来琴凭借多年掌握的市场信息，对当地40多家农业合作社、76家家庭农场、数700多户农户的小麦收割时间以及玉米播种、施肥时间都了如指掌。5月以来，她提前与农机客户取得联系，了解用油需求和作业进度，积极宣传中国石化“三夏”农机用油优惠政策，将农机客户第一时间锁定在该站加油。
“是中石化加能站吗，我的农机没柴油了，能不能帮忙送两桶油过来?” 5月18日上午，农户张师傅在用机械给玉米施肥时，农机柴油耗尽了，便试着打电话向楚湖站加能站求助。郑站长接到电话后，立即加注两桶柴油，办理登记手续后骑车送到3公里外的农田里，解决了燃眉之急。
为了给农机客户提供高效、便捷、温馨的服务，加能站站长通过与农机客户沟通，根据农机用油的特点进一步优化排班，确保早晚高峰期间现场人手充足，减少客户等待时间，提升客户的体验感。同时，加能站还提供了免费饮用水服务，为客户开放加能站的浴室、宿舍、厨房，给外地农机手搭建一个临时的“家”。（龚华林、王春华）
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快照生成时间：2024-05-20 18:45:02
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