暖心服务到家 爱心奉献社会

见到张筱彬时，他正从社区生活驿站内搬出一袋面，帮一位老大爷搬上三轮车。“阳曲的小米、娄烦的土豆、清徐的红薯……”张筱彬经营的简到社区生活驿站内，各种土特产品琳琅满目。从早晨开门起，前来采购的社区居民就络绎不绝。

张筱彬是山西简到科技发展有限公司的负责人，公司以“智慧社区极简化服务系统”(软件)和“智能生活宝”(硬件)研发为主，通过软硬件结合开展社区生活平台服务。近年来，张筱彬的社区生活驿站进驻社区小区、街道党群服务中心，涵盖医、食、住、行、游等方面，为社区居民提供一站式便利服务。今年，他被评为太原市第三季“最美时代新人”。

“只有深入社区，才能真正了解居民们需要什么。”张筱彬说：“创业之初，公司只做后台服务，帮助居民联系服务人员。随着工作的深入，我们发现只做后台还不够，要想更好地服务居民，特别是一些行动不便的老年人，就必须贴近他们的需求。”

开办社区生活驿站后，张筱彬经常深入小区院落倾听居民心声，不断将居民群众的所需所盼纳入简到社区服务工作范畴。千峰街道迎泽北社区辖区有9个居民小区，但附近缺少大型集贸市场，购买食材成了社区居民面临的一个问题。张筱彬积极组织货源，将生活物资送到居民小区门前，解决了大家的生活困难。他利用渠道优势，每逢储菜季节便组织周边县(市、区)农户将土豆、萝卜、大葱、白菜等冬储菜从地头拉到居民小区，不仅物美价廉，还大大节省了居民购物的时间精力。

通过简到社区生活驿站，张筱彬为农户和消费者之间架起了一座桥梁，既方便了居民生活，也拓宽了农产品销售渠道。

“我们在各县区发展了很多订单生产，农民只管种、收，销售环节全部交给我们。”张筱彬目前在阳曲县、古交市、清徐县都建立了稳定的农产品供应基地。不久前，他前往长治、晋城等地，进一步扩大原产地供货基地建设。

经过多年的摸索，他建立了简到生活服务驿站、县区乡村三级管理部门与驻村工作队、农户与农业合作社三位一体的工作方法。以驿站为服务阵地，一方面深入区县乡村各级党支部对接采购特色农产品，另一方面通过科普引导开展社区宣传、强化农产品品牌意识。这一做法不仅使城市居民获得物美价廉、各具特色的商品，还给农户建立了稳定的销售渠道，促进了城乡产销互融，助力乡村振兴。

当前，太原市老年人口数量快速增长，一些老人子女不在身边，上下楼困难，出门不便。针对这一情况，张筱彬完善服务，行动不便的老年人电话下订单，工作人员即可免费送货上门。利用驿站的网络优势，张筱彬增加了助老设施。在金刚里小区生活服务驿站，设置了老年用品服务台，小区内可免费使用轮椅、拐杖、助行器等老年人辅助用品。同时，他引导居民树立“我为人人，人人为我”的理念，鼓励将家中闲置的老年用品流转到服务驿站，帮助更多的人。

每逢节日，张筱彬都会带领驿站工作人员深入社区低保户、残疾人、空巢老人等居民家中慰问。“老人不仅需要生活上的关怀，也需要精神上的抚慰。”张筱彬将履行社会责任作为企业的重要内容。

他组织社区爱心妈妈编织围巾、手套300多件，定向捐赠给山区儿童；开办家庭教育课程50余场，让更多家长掌握正确的教育方法；经常性开展医疗义诊、法律咨询、心理疏导等服务……近年来，累计举办各类活动600余场，发展志愿者上千人，覆盖服务人群30多万人次。

目前，太原市已建成10多家简到社区生活驿站。“我们今后将不断扩大服务范围和内容，持续提升服务质量，力争方便更多人的生活。”张筱彬说。