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本文转自:邢台日报
市殡仪馆:
开展丧属心理疏导服务
本报讯(记者王帅薇籍明泉)近日,市殡仪馆创新引入专业殡仪社工,为逝者家属提供情绪疏导等服务,帮助丧属走出悲伤和焦虑,提升殡仪服务温度。
据了解,市殡仪馆社工每天定时到殡仪馆开展一对一服务,通过走访问询,主动发现服务对象,与丧属建立专业信任关系,引导他们缓解悲痛。丧属走出殡仪馆后,殡仪馆社工的暖心服务还会持续跟进,如果丧属情绪起伏较大,殡仪社工还会对接社区、社工机构、心理辅导机构等社会资源,继续开展帮助。殡仪社工在为丧属提供专业服务的同时,还会对殡仪服务人员进行培训,使他们在日常接待和突发事件中随时随地开展哀伤辅导、矛盾调处和危机干预等,提高殡仪服务人员对生命关怀的认识和工作水平。
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快照生成时间:2022-12-23 12:45:02
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