AI写公文不是“洪水猛兽”， 但要有“红线”

本文转自：衢州日报

冯海宁

随着人工智能技术迅猛发展，AI大模型在各垂直领域的应用日趋深入。近期，不少AI软件陆续推出公文写作板块，或上线“公文版”，提供通知公告等法定公文，以及讲话稿、工作总结等事务性文书的写作生成服务。人工智能开始悄然影响公文写作等日常政务工作，这一现象引起社会关注。（11月19日《半月谈》）

身处AI时代，尤其是ChatGPT等程序和软件出现以来，AI已经越来越深入地介入我们的生活。比如有人用ChatGPT写论文、写剧本、写作业等取得不错效果。那么，AI写作蔓延到公文领域也不奇怪。有人会认为，AI写公文与过去个别地方网上抄袭公文有相似之处，应予禁止。但“一刀切”禁止AI写公文也不现实。

正如某事业单位的实践者所言，AI相关功能操作便捷，减轻了处理文字材料的重复性劳动。可见AI写公文至少有两大优点：一是，提升了公文写作效率；二是，减少了公文起草者的重复性劳动。从这个角度来说，某些公文应允许AI代写或参与代写，以提升起草效率、减轻工作负担，但最终得由人把关公文质量。

另外一些重要公文，如命令（令）、决定、通报、议案、报告、会议纪要等公文，则不能由AI代写。因为有的公文极具个性化，有的公文要从当地或部门的实际情况出发，有的公文要以深入调查研究为前提，有的公文表达要有情感或温度，如果这类要求极高的公文由AI代写，则无法形成针对性、高质量的公文。

多位有公文写作经验的受访者就表示，AI写作公文优点在于条理清晰、主题明确，但内容失之笼统，语言相对僵硬，不贴合实际工作。也有公务员明确表示，AI写作公文对于地方的基本情况了解不全面、不准确，更不懂当地的新政策、新提法。这意味着AI代写的公文很可能是官话、套话、空话，很难写出“实话”。

但如果“一刀切”禁止AI写公文，既没有必要，也无法实现。在AI时代，包括公文写作在内的工作，合理利用AI技术，也是与时俱进的一种体现，具有提高工作效率、减轻工作负担等优点。再说，即使想禁止恐怕也禁不住，因为很难对公文写作过程进行有效监督。最好的办法是，对于AI写公文应画出“红线”。

哪些公文可以允许借助AI技术，哪些公文禁止AI参与，要有明确制度规定。《党政机关公文处理工作条例》第十三条规定，行文应当确有必要，讲求实效，注重针对性和可操作性。第十九条规定，公文起草应做到七点，如“一切从实际出发，分析问题实事求是，所提政策措施和办法切实可行”，这有参考意义。

在画出“红线”基础上，要对公文写作者进行相关培训，既要提升他们的政治站位、职责意识，该动手写的公文必须亲自动手写作，也要指导他们合理规范利用AI技术。更重要的是，鉴于AI写公文难以防范，在AI时代有必要对各类公文的质量加大把关力度，确保每一份正式的公文都经过严格的审批程序。

尽管AI写作水平越来越高，但之前部分高校还是明确禁止使用ChatGPT等程序写论文，这对规范AI写公文有参考价值。但也不必将AI写公文视为“洪水猛兽”，应合理利用AI写公文。这里的关键在于，要给AI写公文画出“红线”，如何规范是一种考验。