科技赋能，泰山之“智”让居民“家门口”更幸福

本文转自：南京晨报

完善网格化治理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，是健全城乡社区治理体系，加快推进市域社会治理现代化，提高市域社会治理能力的关键步骤。

面对新时代居民百姓的多元化诉求，以及基层社会治理的新形势，南京江北新区泰山街道坚持科技赋能方向，突出区块链、大数据、云计算等智慧手段与“家门口服务”深度融合，走好泰山特色的“智慧治理”之路，努力提升社会治理效能，让居民百姓的“家门口”幸福感满满的。

【多功能】 打造现代化指挥调度“最强大脑”

在泰山街道市域社会治理现代化指挥中心，650平方米的大厅内，集成了网格连线、高空瞭望、视频会议、防疫指挥、智慧小区调度、大数据分析等多种功能，可对全街302个综合网格、50个专属网格进行实时动态监测，进一步丰富和优化了网格化社会治理云平台的功能运用，建成全街市域社会治理指挥调度的“最强大脑”，实现了一个指挥中心、多种调度功能、协同应用场景的工作目标。

【更方便】 人行智能通道让居民进出“秒”过

在大华社区香鸢美颂，居民朱先生对着门岗的人脸识别设备扫了一下，门禁自动开启，整个过程不到2秒钟。

这个被称为人行智能通道的“电子哨兵”，在全街35个小区已经上线了156套，通过人行智能通道，小区居民在进出闸机时，只需要通过“刷脸”，系统便会自动将识别信息与此前统一采集的住户信息进行匹配比对，确认无误后开启“放行”模式，对于非本小区外来人员，则需要在物业登记确认相关身份信息后，准予通行。对于没有智能手机的老人、学生等特殊人群，街道推出“门禁卡”的“反向扫码”通行模式，有效实现了智慧化与人性化小区通行管理的协调统筹。

【线上办】 便民服务、远程问诊更加快捷

不久前，一款名为“幸福泰山”的小程序走进了泰山居民的生活。您可别小看了这款小程序，通过它，除了可以在线办理各类生活服务，进行日常生活缴费，更重要的是可以获取包括街道、社区、网格服务联系方式，查询各项便民服务帮办代办政策指南，登录“家门口医保”“家门口就业”模块，在线申请办理医保政务服务、查询招聘信息和用人单位联系方式，预约社区各类活动，用“随手拍”功能在线反映身边的建议诉求，可谓是居民们日常生活服务的“万事通”。

不仅如此，街道“15分钟医保服务圈”的扩容增能，也为居民们带来了家庭医生工作室、自助药房和互联网医院的服务“新菜单”，在专业医生的指导下，在街道医保服务大厅看病问诊、远程会诊、自助取药“一键搞定”，用科技赋能架起方便居民百姓的“连心桥”。

【“慧”生活】 智慧小区多功能场景守护安全

生活在大桥社区盛泰嘉园，品质可完全不输商品房。街道打造的智慧小区，让居民们生活的方方面面都有了贴心周到的关怀守护。

设置在小区主要出入口的3处智慧灯杆，不仅在供电方式上实现了太阳能与电缆的相互补充，而且集成的空气质量监测、天气预报发布等功能，让居民们能够实时了解生活资讯；超过500路各类监控探头，各司其职，针对高空抛物不文明行为、电动车进楼入户、充电自燃、乱停乱放等现象实时监测并向物业管理人员预警，便于实时采取干预措施，为小区群众筑起了全方位守护、安全又贴心的“防护网”。

在网格红色驿站，无论是面向少年儿童的科普教育体验，还是关怀老年人的科技诊疗套餐，让科技改变生活的理念在基层社会治理的具体实践中彰显优势。

突出科技赋能，持续提质增效。围绕以泰山之“智”实现基层之“治”，泰山街道还将不断探索实践，运用好各类前沿科技手段，结合居民需求，推出更多智慧治理场景，让每一位泰山百姓在“家门口”享受方便、接受服务、感受幸福。

通讯员 薛鹏

南京晨报/爱南京记者 卢斌

街道供图