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大众网见习记者 吕露晴 通讯员 孙东琳 济宁报道
今年以来,济宁市兖州区兴隆庄街道始终扎实推进基层政务公开标准化、规范化建设,以此为起点,政务公开线上线下同步开启“加速度”模式,通过建设政务公开专区,实现政务公开在街道全域覆盖,线下“村务公开”成为村庄一景,线上政务服务渠道全面开通,政务公开实现与政务服务对接,以“指尖上的公开”开启便民惠企的新篇章。
线上线下同频,“群众身边”与“居民指尖”共振
兴隆庄街道高效便捷的政务公开是谱写出“服务群众‘最后一公里’”的生动乐章,更为“以人民为中心”牵引“高质量发展”刻下鲜活注脚。群众走进兴隆庄街道服务大厅,首先映入眼帘的便是简洁明快的“政务公开专区”。
专区功能区划分明确、设备齐全:在依申请办理区,不仅有负责人为群众提供政策咨询及解答服务,而且在电子大屏上也循环播放着最新的政务信息、医疗保险政策、就业政策等政务公开信息,此外在街道各社区还建立了村务公开栏,村民可以通过浏览政务公开栏中的信息,参与到社会治理中来。在线上,村民登录电脑系统或者手机客户端即可在线了解相关的社会政策、快捷提交相关申请、查看政府公报,政务公开通过线上线下同频共振的方式,破除了群众对政务工作一无所知的壁垒,促进了政府和群众沟通交流。
线上线下同频,加速释放政策红利
虽然最新的医保政策已经在全国范围普及开来,但部分村民还是对政策的细节有所疑问,兴隆庄街道基于这种情况,街道邀请济宁市兖州区医保局的工作人员为群众开展了一堂别开生面的医保大课堂政策解读讲座。
兴隆庄街道对于群众关心关切的医保政策问题,展开现场解答,群众纷纷表示对于医保政策越来越了解了,同时,为了保证更多的村民能够了解医保政策,享受政策红利,街道还利用线上的方式,组织专人刊发了多期微信公众号,持续将医保政策知识推送给群众,随着公众号的编发,可以看到观看的群众越来越多了,收到了群众的广泛点赞。兴隆庄街道通过线上线下相结合的方式,落实好国家惠民政策的“最后一公里”,加速释放了政策红利。以政务公开换群众满意,街道积极探索政务公开新途径。
线上线下同频,“政务公开”与“政务服务”融合
兴隆庄街道为深入推进政务公开工作,持续优化营商环境,助力企业发展,兴隆庄街道走进企业中,通过和企业主动沟通,发现企业面临的发展困境,建立风险台账,街道针对不同问题,为企业推送相关政策帮扶,助力了辖区经济发展。
兴隆庄街道还依托政府门户网站、微信公众号等政务服务新媒体渠道,设置政务公开专区,居民可以在此查询教育、医疗、就业、住房、养老和社会救助等重点领域的公开信息并办理业务。政务公开与政务服务在线上的全渠道融合,彰显出巨大的服务能量,勾勒出一幅“政务公开”便民便企的幸福画卷。
兴隆庄街道将加大推动政务公开力度,进一步拓展政务信息公开渠道,坚持以公开促进发展,把公开透明的要求贯穿于各个环节,在完善公开流程和方式上持续发力,不断为阳光政府建设贡献兴隆庄力量。
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快照生成时间:2023-11-12 00:45:01
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