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本文转自:黔西南日报
反映内容:市民通过12345热线反映:“我通过网络在兴仁市某保险公司购买车辆保险,该公司购买成我已经卖掉车辆的保险了,导致新购车辆没有投保成功,后我找到保险公司协商退款无果。希望该公司全额退费。”
办理结果:接到该反映事项后,州政务中心及时转黔西南银保监分局分派处理,回复如下:
经黔西南银保监分局调查核实,市民反映问题属实。因双方在交易过程中信息核准及沟通交流存在歧义,经组织协商后,保险公司已将保费全额退还给市民。经回访市民,该问题已得到处理,对办理情况表示满意。
值班主任 郭连军 编辑校对 严竹芸 版式 袁万霞
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快照生成时间:2023-03-15 12:45:06
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