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5月23日,住建部住房公积金监管司司长杨佳燕一行调研薛家镇住房公积金工作,副区长巢彬,镇领导高翔、万丽娜以及市公积金中心领导陪同调研。
杨佳燕一行先后来到薛家镇便民服务中心、薛家镇劳动人事争议调解中心实地调研薛家镇住房公积金工作站情况。一行人详细了解了住房公积金专窗业务开展以及住房公积金“大调解”实施情况,还体验了政务服务一体机的住房公积金相关功能。
杨佳燕对薛家镇开展的住房公积金网格化管理服务工作给予了充分肯定,表示薛家镇引入住房公积金网格员就近为当地企业和群众提供服务,利用住房公积金专窗开展的一号一窗一站式服务取得了良好的效果;探索建立的联合宣传和“大调解”机制既保护了职工的合法权益,也有效地提升了薛家镇的营商环境。
薛家镇住房公积金工作站
为打通服务群众最后一公里,更好满足企业和职工对住房公积金服务的需求,2021年10月,常州市住房公积金管理中心在薛家镇设立住房公积金工作站(以下简称工作站),提供单位缴存登记、汇缴托收、职工账户设立、封存、启封、市内转移、缴存明细打印、基数调整等11项窗口服务。
2023年,工作站开始实施住房公积金网格化管理服务创新试点。一年来,工作站接待处理住房公积金业务及咨询4500余笔,完成企业住房公积金缴存扩面133家。工作站承担的政策咨询、业务办理、投诉调解、扩面缴存四大功能正在逐步完善,实现服务对象从单位人向社会人、服务渠道从单一式向立体式、服务范围从城市向乡村的三大创新突破,“分中心专管员+镇(街道)协理员+工作站联络员”的住房公积金网格化管理服务体系已初步形成。
下一步
薛家镇将继续围绕四大功能
持续提升工作站服务效能
助力辖区营商环境更好更优
来源:《薛家印象》编辑部
校对:芮天舒
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快照生成时间:2024-05-25 18:45:05
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