- 我的订阅
- 社会
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
一条朋友圈消息之后门店再也没开门
本文转自：钱江晚报
一条朋友圈消息之后
门店再也没开门
杭州大悦城“熊小米”游泳馆突然关店
相关部门已督促经营方尽快拿出解决方案
“刚花钱办了游泳洗澡卡，余额还没用完，游泳馆上周就突然借故关门了，一直到现在都没有营业。”近日，多位杭州家长找到潮新闻·钱江晚报“记者帮”求助反映说，在大悦城“熊小米”儿童游泳馆遇到了这样的事情。
一个月前有端倪，客服回复变慢
“熊小米”是一个动画主题的儿童游泳馆，主要为低龄儿童提供戏水、水训服务及课程。
家长王女士告诉记者，自己为2岁宝宝办了卡，“游了半年体验还不错，今年初客服介绍了一个要转卡的客户，价格比较便宜，我就又花2375元买了25节课。 ”
但她逐渐发现门店有点不对劲：“客服回复约课变慢了，原来基本都秒回，但5月开始几个小时后才回复，有时甚至要催问才回消息。”此外，以前每次上完课，游泳馆小程序都会发通知告知剩余课时，今年4月起这个通知也不发了。
5月25日，王女士发现客服发了一条朋友圈：“热水设备坏了，需要更换，本周不约课。”当时客服说预计29日下午可以复课。但后来，门店一直没再营业。
有家长卡内余额过万，对以往服务挺满意
记者来到大悦城“熊小米”儿童游泳馆前，大门紧闭，门口张贴着“热水设备坏了，需要更换，本周不约课”的通知。
大悦城商场也张贴了一张“预付卡购买温馨提示”，提醒消费者要理性购卡，及时使用卡内余额。
一位商场工作人员告知，租房合同本月27日到期，之后商场不再续约，顾客卡内余额及课程的处理需对接门店老板。
通过店门口的客户维权群二维码，记者联系了其他消费者。
占女士在这家店充值近3万元，还剩余的课程价值约14000元。她说：“这家游泳馆开了很多年，我对这家店的员工和教练都是很满意的。这次关门挺突然。”
另一位卓女士卡内还剩余80节课左右。
相关部门已禁止企业变更注销
记者联系上了该游泳馆的法人代表陈先生，对方否认了门店跑路的说法。他表示：“门店马上会恢复营业。我们有专业人员，会一对一处理所有家长的会员课时费用。”
至于具体怎么处理，门店合同到期后能否继续经营？陈先生只是说公司还在商讨中，下周会统一处理。
该游泳馆的主管部门拱墅区文广旅体局相关负责人表示，他们已经关注到这个情况，5月24日已派工作人员上门核查，了解到该场所目前因经营困难停业。相关工作人员口头承诺近期会拿出换课方案。
为了避免门店跑路，拱墅文广旅体局已发函要求市场监管部门禁止该企业变更注销，下一步将联合祥符街道、市场监管局约谈该机构负责人，督促其拿出解决方案。
本报记者 黄玉环 文/摄
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2024-06-03 09:45:02
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
