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本文转自:人民日报客户端
袁勇 董宇 朱芳
初冬。重庆永川,红旗河旁。在国网重庆永川供电公司办公区域东侧红旗河边上,工人们正在紧锣密鼓施工,打造红旗河学习步道。届时,这一户外学习载体,将成为引人驻足的又一大景观。
国网重庆永川供电公司把推进组织体系变革打造服务型组织作为重要抓手,以党建为纽带,相继在永川区、荣昌区组建起2支“水电气讯”红岩共产党员服务队,推动党员队伍跨行业变革。该队伍建立“季度轮值、年度总结”运转机制,实现组织共建、人员共培、活动共办,切实增强政治功能、组织功能和服务功能,确保“办实事、解民忧”。
“看,高科技又来了!”
这台车,是公司将一台工作车改造成的移动营业厅,“大名”叫 “移动电e站”。它集用电办理,电费收缴、发票打印、故障抢修等功能于一身。
说到这,就说到黄老先生和它的渊源了。
家住万达星光社区的黄先生,出门时,不小心将钥匙搁家里了。他本想打电话让正上班的儿子送钥匙回来,但他的手机却没电了。借别人的手机打吧,他却记不得号码,平时他都是按的手机电话簿。老人又烦闷又燠热,急得在街边打转转。
“老人家,别急,我们这里可以充电!”
充电这当儿,老人围着车辆,看稀奇。陈思鸿和曾进——向老人介绍各个“构件”和它的功能,告诉老人,以后缴电费什么的,就可以到这里来。
从此,老人就跟“移动电e站”交上了朋友。他“拉”了很多老年人来办理缴费业务,“这可贴心了,啥事都能办!记到起,手机没电了,到这儿来充。”
今年来,“移动电e站”办理各类业务100件,更为重要的是,它成了移动电力宣传车、形象展示车。
公司还建成了“贴心电管家”智能监控预警系统,开发36项数字化工具,实现独居老人实时电量研判,为独居老人提供了安全监控,助力了社会化管理。
说到贴心,家住永川城区中山路街道英井路社区的张秀芬奶奶可最有发言权了。张奶奶已经78岁,女儿在浙江工作,一个人独自在家。去年春节前的一天,她家里突然停电了。由于行动不便,自己也不会使用通讯工具,当然联系不上社会电工上门处理。老人只能等侄儿来了再说(侄儿不定时会来看她),老人晚上打着黑摸,心里盼着侄儿,更盼着温暖。
幸亏有了“贴心电管家”智能监控预警系统,值班网格员发现张奶奶家电力负荷持续为0,便立即向社区工作人员发送警告信息,同时组织人员,与社区同志一道前往核实。听到敲门声,老人以为是侄儿来了,一边喊着名字,一边颤巍巍开门……
原来,张奶奶家中老旧插线板在烤火炉负荷过高的情况下出现故障,引起漏电保护跳闸断电。同时工作人员为老人带来新插线板。拉着如亲人般贴心的电力员工的手,张奶奶久久舍不得放……
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