市民点赞日照市人民医院，锦旗与感谢信背后的“医患情”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 徐艳

12月1日上午8时的日照市人民医院门急诊大厅，已是人来人往。此时，一面金黄璀璨的锦旗与一封饱含深情的感谢信，如同一抹温暖亮色，醒目地伫立在门诊大厅的一角。那熠熠生辉的锦旗仿佛在无声地说着敬意，而感谢信上的一字一句，皆承载着无尽感激，引得过往患者与家属纷纷投来好奇目光，不由自主地停下脚步，围聚过来。

究竟是哪位有心人，以如此高调而赤诚的方式向这家医院倾诉衷肠？那锦旗与感谢信的背后，又究竟潜藏着怎样一段感人至深的暖心故事？

当众人的视线齐聚于门诊大厅的这两份特殊“告白”时，一段医护与患者之间的温情佳话，如同一幅徐徐展开的画卷，渐渐清晰地映入众人眼帘。

回溯至8月28日上午，患者张先生突感身体不适，胸闷咳嗽症状不断侵扰。他心怀忧虑，匆匆前往日照市人民医院呼吸内科寻求救治。经过一系列严谨细致的检查，一个令人揪心的诊断结果最终摆在眼前——肺栓塞。这一结果犹如阴霾，瞬间笼罩在张先生及家人心头。就在张先生入院的当晚，一场多学科会诊迅速展开，专家们凭借丰富的经验与精湛医术，研讨制定了最佳治疗方案，很快将张先生转至心血管外科，一场争分夺秒的取栓手术紧锣密鼓地启动了。

在手术的一个多小时里，深知患者内心会恐惧的心血管外科副主任张永臻一边娴熟地精心操作，时不时还温和亲切地与张先生交谈，以缓解他的紧张情绪。在张主任的悉心安抚下，张先生全程意识清醒，轻松愉快地配合医生顺利完成了手术。

“从入院到出院，再到后续治疗，医院的手术水平堪称国内一流！”张先生在感谢信中毫不吝啬地倾诉着内心的钦佩与感激，锦旗上“医术精湛，认真负责，医德高尚，服务人民”十六个大字，表达着他对医院及医护人员至高无上的赞誉与敬意。

而在记者深入探寻后发现，张先生此次这般高调的“表白”，绝非仅仅源于此次肺栓塞救治的成功经历。时光回溯三年，彼时张先生因甲沟炎处理不当，不幸引发甲床息肉。这一病症虽看似微小，却给他带来诸多困扰。他四处奔波，辗转于多家医院，然而得到的答复无一不是需要手术治疗。无奈之余，他来到日照市人民医院，门诊医生仅通过局麻清创这一简洁有效的方式，便让他的甲床息肉悄然痊愈。2022年，张先生左耳道肿起一个大疙瘩，同样在外院被告知需手术干预。而在该院耳鼻喉科医生用药物和其他辅助治疗的干预下，病症最终得以彻底消除。

“我是土生土长的日照人，这几年在市人民医院的就医经历，让我深刻地感受到医院医疗水平如同芝麻开花节节高，服务质量也是日益精进，无微不至。他们用行动诠释着医者仁心，我必须为他们点赞！”张先生面对记者采访时，感慨之情溢于言表。

面对患者如此诚挚而热烈的“表白”，日照市人民医院心血管外科副主任张永臻连称意外。在他心中，自己与同事们不过是日复一日地践行着医护人员的职责，救死扶伤，责无旁贷。“我们只是做了我们应该做的，每一位患者的健康与信任都是对我们最大的鼓励。感谢张先生对我们工作的认可与褒奖，这将成为我们不断前行的强大动力。今后，我们必将以更高的标准、更严的要求鞭策自己，持续提升医疗技术水平，优化服务质量，为每一位患者的健康保驾护航。”张永臻说。