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相似的店铺为什么爱扎堆
本文转自：经济日报
潘卓然
你有没有发现，相似的店铺总是爱扎堆开在一起？有时候走了很久都找不到一家便利店，但在某个街角一下子就能看到好多家，比如链家和我爱我家的线下门店总是挨在一起……这样的案例还有很多。商家们明明是竞争关系为什么还要扎堆开在一起？分散在城市的各个角落开店岂不是更好？
仔细想想，出现这样的情况又很自然。
降低成本是扎堆开店的一大好处。对于一个没有明确选址目标的店家来说，扎堆是更加稳妥的选择。集中大量同类商品和服务的区域往往能成为一个地区的名片，比如提到北京花乡很多人就能想到二手车，说起潘家园就能想到眼镜城和古玩。消费者在寻找特定的商品或服务时，经常会前往该区域。对商家来说，在此区域开店可以获得较为稳定的客源，无形之中降低了营销成本。试想一下，商家如果选择在“一条街”以外的地方开店，就可能需要支付一笔不菲的广告费用。这是影响商家选址的重要因素。
其实消费者很多时候愿意去“一条街”，就像不知道吃什么的时候，都会去商场逛一逛一样，因为商场聚集了很多饭店，提供了更多的选择。就算是心仪的饭店排长队，也总能就近寻找替代方案。“一条街”还能够为消费者提供一站式的消费体验。位于北京市西城区马连道的摄影器材城为不少摄影爱好者所熟知，有人专程跑来这里购买相机和镜头。但这里提供的服务远不止于此，除有多种型号的相机和镜头外，还提供维修等服务，甚至还有专业的摄影课，为消费者带来了选择性和便利性的双重好处。
“不是冤家不聚头”，聚在一起的商家虽然彼此之间存在竞争关系，但也暗藏合作。比如一位顾客来到中关村科贸电子城找到一家商户组装电脑。商户首先会根据客户的需求列出配置清单，而后据此进行装配。如果此时他的手里恰好没有某一型号的CPU，他就会立刻去找电子城的其他老板进货。共享客源、互相帮忙是大家的共识。当生意来了的时候，每家店铺都有可能从其他店铺的潜在客户中受益。
从城市规划的角度来看，“集聚效应”有助于形成商业中心和特色街区。相似的店铺开在一起有助于形成健康的竞争环境，促使商家提供更好的商品和服务，进而提升行业的整体水平。
相似的店铺扎堆开在一起并不是坏事。与其退避三舍，不如主动拥抱竞争和挑战，伺机寻求合作。打铁还需自身硬，商家只有不断提高自家产品的质量和服务水平，才能在日益激烈的市场竞争中把生意越做越好。
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快照生成时间：2024-04-14 09:45:05
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