河北秦皇岛：20项措施让旅游文化消费“热”起来

类别：国内发布时间：2023-06-10 10:56:00 来源：人民资讯

本文转自：人民日报客户端

旅游旺季将至，为繁荣文化旅游产业，提升旅游文化行业公共服务满意度，日前，秦皇岛市从开展诚信宣传活动、认真落实惠企政策、提升政务服务水平、开展文化惠民工程、创新信用监管手段五个方面提出20条工作措施助力全市旅游文化消费“热”起来。

在诚信经营文明服务方面，措施提出引导旅游文化市场经营场所将诚信经营、文明服务等宣传口号在场所醒目位置悬挂、张贴或电子屏滚动宣传，营造诚信经营良好氛围。组织旅游景区、星级饭店等旅游文化经营单位签订诚信经营承诺书，发挥文旅行业自律作用，引导承诺企业践行承诺，依法依规开展经营活动。

在落实惠企政策方面，措施明确通过旅游文广局门户网站、微信公众号发布文旅行业惠企政策，实行“阳光”操作，提高公众知晓度。狠抓惠企政策兑现落地，严肃处理破坏投资环境、损害客商利益的行为。定期组织企业座谈会、银企对接会、企业高校人才见面会，宣讲惠企和就业政策，搭建银企融资平台，缓解企业用工难，促进企业健康发展。

在提升政务服务水平方面，措施明确对照“便民高效”要求，手续完备的行政审批和公共服务事项在法定时限内办结，申请材料不齐全或者不符合法定形式的，帮助企业在规定时限内办理或解决。开通绿色通道，为重要商务会谈和来秦投资团队参观考察秦皇岛市旅游文化资源提供优质服务。发挥“乐游秦皇”小程序线上公共旅游文化服务功能，满足群众旅游文化需求。在政务服务平台开展“好差评”工作，实现政务服务好不好，让企业和群众说了算。

在实施文化惠民工程方面，措施提出市图书馆面向社会公众免费开放，旅游旺季开馆时间每天延长1小时。开展文化“三下乡”、文化进景区、戏曲进乡村等活动，把更多文化活动送到社区和农村。广泛开展在线网络文化活动，拓展文化宣传平台和空间。积极引导社会力量参与新型公共文化空间建设，打造一批有颜值、有温度的新型公共文化空间，让新型公共文化空间成为展示城市形象的窗口。

在创新信用监管手段方面，措施要求实施“双随机、一公开”监管，旅游、文化、文物市场主体信息全部纳入监管平台。坚持文明执法、规范执法、公正执法、严格执法，做到“有报必接、有案必查、有查必果”。坚持包容免罚，做到“小过错，及时改，不处罚”，促进企业健康发展。依托“互联网+监管”系统实现相关部门监管信息互联互通、对接共享，统筹做好文旅市场监管和企业减负增效。