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1月11日消息,美国最大的零售商沃尔玛日前罕见出席了CES2024国际消费电子展,并宣布与微软合作,打造其AI驱动的购物体验。
沃尔玛CEODougMcMillon在主题演讲中描述了如何利用AI,在其网站和应用中研究购物者行为,并进行购买建议。
沃尔玛宣布,将在2024年进一步改善数字购物体验,将生成式AI构建到其搜索功能中,为客户提供直观的浏览体验。新设计结合了沃尔玛专有数据和技术以及大型语言模型(包括微软AzureOpenAI服务中提供的模型)以及沃尔玛构建的零售特定模型,为购物者提供个性化商品的精选列表。
例如,一位家长为喜欢独角兽的孩子计划举办生日聚会。家长无需多次搜索独角兽主题的气球、餐巾、彩带等,只需搜索“帮我为女儿策划一个独角兽主题的派对”即可。
IT之家从公告中获悉,新的AI功能不仅会帮助消费者,还将为商店员工服务,帮助简化与工作相关的任务和工作流程。在沃尔玛旗下的山姆会员店,员工将不再需要检查顾客的购物小票,而是会部署AI工具来自动检查顾客的付款情况。
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快照生成时间:2024-01-11 16:45:02
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