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快科技1月6日消息,据报道,由极越维权车主联合成立“极越无声-我们发声”公众号日前发文称,百度冷漠对待维权车主。
文中称,1月5日,北京、天津、河北车友自发前往百度总部,希望就当前事件与百度方面展开直接沟通。然而,百度的行为彻底激起了车主们的愤怒。自动播放
百度的态度:冷漠、傲慢,拒绝一切形式的沟通!
1. 拒绝出面:在车友明确提出希望与百度方面代表面对面沟通的情况下,百度方直接拒绝派出任何代表与车主沟通。
2. 禁止进入:更令人震惊的是,百度在车辆入口设置地刺,阻止车主车辆进入,禁止车主进入百度总部大楼。
3. 通过警方传达立场:作为一家知名企业,百度连面对消费者的勇气都没有,只敢通过警方转述:“拒绝一切线下沟通,即使线上交流,也不会以百度官方身份发声。”
而在1月3日时,“极越无声-我们发声”发布的极越车主联合公开信中提到:目前关键零部件短缺影响维修进度、车机软件Bug频发,威胁行车安全。
对此,极越车友会代表要求吉利和百度双方,立即恢复极越售后体系、全力修复软件bug、构建长效沟通机制、明确恢复期限与责任。
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快照生成时间:2025-01-06 20:45:06
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