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本文转自:桂林日报
穿山街道工作人员为行动不便的老人上门进行养老保险资格认证。 本报讯(记者陈静 通讯员周璇 文/摄)“李阿姨,您看着手机上的数字,跟着我用普通话练习一遍,待会就对着手机屏幕读就行了。”“谢谢你,要不是你帮忙,我还真不知道咋搞。”李阿姨感激地说。连日来,七星区穿山街道积极开展城乡居民养老保险认证工作。对于不会使用智能手机和行动不便的老人,工作人员热情上门服务,让老人顺利完成养老保险认证,确保“不漏一户、不落一人”。截至目前,该街道已经为70多位老人完成上门认证工作。
为提高广大居民对城乡居民养老保险认证工作的了解和认同,穿山街道充分利用线上线下相结合的方式,积极开展资格认证宣传工作,积极引导群众通过终端机自主认证。随后,各村社保协管员上门入户开展认证宣传工作,了解到不少老年人因行动不便、子女不在身边、自己不会操作智能手机等原因,导致城乡居民养老保险待遇资格认证迟迟不能办理。针对这一情况,穿山街道社会保障服务经办点将养老保险认证服务“送”上门,让老人们只需“点点头、张张嘴”就能完成认证。经工作人员反复尝试后移动端认证系统仍无法识别的特殊人员,则由街道社会保障服务经办点核实申报,确保认证工作不留死角。
同时,穿山街道还设置了咨询热线,由专人负责解答群众在城乡居民养老保险资格认证中遇到的疑问。截至目前,穿山街道居民养老保险应认证3600人,已认证2913人,认证率达81%。
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快照生成时间:2024-04-08 12:45:01
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