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识破诈骗为客户挽回损失
本文转自：贵州日报
民生银行贵阳分行
识破诈骗为客户挽回损失
本报讯（记者 周晓玲）近日，民生银行营业网点通过主动甄别识破一场骗局，成功拦截一起犯罪分子通过“杀猪盘”方式诱骗客户汇款的电信网络诈骗案件，为客户挽回资金损失3万元。
当天，客户至民生银行营业网点办理新开银行卡及转账汇款业务，金额3万元。该行工作人员经过详细询问了解到，这笔汇款是该客户的一位“国外朋友”要求办理的。“国外朋友”通过QQ聊天，骗取客户信任后，称要给她邮寄“战利品”，并再三叮嘱切勿告诉任何人。
该行工作人员立即判定客户遭遇了“杀猪盘”骗局。为阻止该客户继续汇款，工作人员立即向客户讲解“杀猪盘”套路和特点，向客户普及电信诈骗形式和手段。经过耐心劝说，客户幡然醒悟，放弃了汇款。在民生银行协助下，目前，收款方的某账户已被司法机关管控。
为牢牢守住客户钱袋子，民生银行贵阳分行成立电信网络诈骗资金链治理工作专班，多措并举扎实推进反赌反诈工作：一方面该行持续通过电信诈骗知识普及切实增强人民群众识诈防诈“免疫力”；另一方面通过主动甄别、银警协作等多种方式及时拦截电信网络诈骗犯罪行为，挽回客户资金损失，切实践行社会责任。
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快照生成时间：2022-12-22 05:11:05
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