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鲁网1月16日讯冬日暖阳照社区,贴心服务暖人心。近日,肥城康城丽都社区内暖意融融,山东移动泰安分公司客户服务部、肥城分公司,携手社区及警务人员开展便民服务活动,以“民有所呼、我必有应”的责任担当,将暖心服务与惠民举措送到居民家门口。

活动现场,移动工作人员化身“5G主播”,架起直播设备开启现场讲解。他们用接地气的语言、直观易懂的演示,向居民推介移动数智产品、家庭宽带优惠、智慧养老服务等热门业务,打破数字技术与居民生活之间的壁垒,让大家足不出户就能了解便民服务举措。“在家门口就能了解5G套餐和宽带优惠,不用专门跑营业厅,省了不少功夫!”前来咨询业务的居民李先生,在听完工作人员的细致讲解后连连称赞。这一句朴实的感慨,道出了现场居民对此次便民服务活动的一致认可。

由民警与移动工作人员组成的科普小分队也吸引了众多居民驻足。小分队围绕反诈防骗技巧、通信基站辐射知识等内容展开宣讲,针对老年居民容易遇到的电信诈骗陷阱,工作人员结合真实案例细致讲解,耐心解答居民提出的每一个疑问,切实筑牢社区安全防护网。

“民有所呼,我必有应”是山东移动泰安分公司始终坚守的服务承诺。此次进社区活动,不仅是一次便民服务的实践,更是移动人主动倾听群众需求、用心解决民生关切的生动体现,有效拉近了与居民之间的距离。未来,山东移动泰安分公司将持续深耕社区服务“最后一公里”,把更多优质、便捷的服务送到千家万户,用实际行动诠释责任与担当,让真情服务融入百姓生活的方方面面。(通讯员 吕媛媛 张薛)
责任编辑:单虎
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快照生成时间:2026-01-16 11:45:02
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