找准“小切口” 做实清廉医院“大文章”

本文转自：人民网-广西频道

今年5月的一天，南宁市第一人民医院血液内科主任陆翔收到门诊患者王先生塞给的一个现金“红包”2000元，经退回无效后，她将“红包”按规定上交到医院医德医风管理办公室。办公室工作人员立即联系王先生并告知医院相关规章制度，随后不久便将“红包”当面退还给王先生。王先生动情地说：“南宁市第一人民医院的医德医风真是好，令人敬佩，值得患者信赖！”

这是该院大力推进“清廉医院”建设以来所取得的显著成效，不收患方“红包”成为该院广大医护人员的自觉行动，“以清为美、以廉为荣”在该院蔚然成风。

清乃行医之本，廉为立院之基。近年来，南宁市第一人民医院严格落实党委领导下的院长负责制，找准“小切口”，开好“廉”处方，注入“廉”动能，做实清廉医院“大文章”，为医院高质量发展清障护航，让百年老院不断焕发出新的生机与活力。南宁市第一人民医院先后被授予“南宁市卫生健康系统廉洁型党组织示范点”和“自治区清廉医院建设示范单位”荣誉称号。

“小红包”撬动“大整治” 严厉打击医疗腐败潜规则

收受红包、吃回扣、过度医疗等“潜规则”背后衍生的作风和腐败问题，严重侵害群众利益。南宁市第一人民医院从解决“小红包”微腐败问题精准发力，深入开展医疗卫生领域腐败和作风问题“大整治”。2021年1月，南宁市第一人民医院向社会公开承诺创建“无红包医院”，要求医务人员承诺自觉不收或主动拒收“红包”达100%，无暗示或索要钱物行为达100%，对无法拒收的“红包”及时处理率达100%。

随后，开展深入纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动、医疗物资采购腐败问题专项整治，重点查处“红包”、回扣、统方等行业突出问题和以学术费、科研费、赞助费等名义实施的各类变相商业贿赂行为。

2021年以来，该院严肃查处上级转办和本级督查发现的相关问题线索，清缴违规发放津补贴、私设科室基金、药品耗材设备回扣共50多万元，有90人次主动拒收或退回患方“红包”8.69万元。同时倒逼制度笼子“再扎紧”，系统梳理医院规章制度150多项，制定印发制度76项，“整治一个、规范一片”的综合效应正日益凸显。

“小清单”破解“大难题” 织牢织密廉情监督防护网

南宁市第一人民医院将监督任务具体化、清单化，以“小清单”破解“大难题”，推动监督效能进一步提升。今年3月，该院印发《关于落实清廉医院网格化监督管理制度的若干措施》，按照“医院党委—党支部—科室”模式，构建三级监督网格架构，每个网格内设立1名廉情监督员，对所有行使公权力人员开展监督，建立纵向到底、横向到边的监督网络。

全院共设立147个基层网格和147名网格监督员。为有力有效开展监督，该院制定党内监督和其他监督贯通协同“1+6”工作每月晾晒单、党支部纪检委员日常监督工作提示单、清廉医院建设网格监督员日常工作提示单等“三张清单”，列出监督重点任务，明确监督具体内容，规范监督工作程序，开展处方式“照单监督”，进一步提高精准监督水平。有了清单，监督起来就有的放矢，让身边人提醒身边人、身边人监督身边事，做到及时发现和处理苗头性、倾向性和隐蔽性问题。

“小阵地”释放“大能量” 倾力打造廉洁文化新矩阵

阵地建设是开展廉洁教育和传播廉洁文化的重要基础。南宁市第一人民医院通过构建“线下+线上”廉洁文化传播新矩阵，以“小阵地”释放出“大能量”，厚植廉洁沃土，涵养清廉医风。该院相继建成了医院党校、党史院史馆、党建文化长廊、廉洁文化长廊、反腐倡廉警示教育馆“一校两廊两馆”清廉阵地集群，成为各党支部开展主题党日活动的“网红打卡地”。

在医院门户网站开设“清廉医院建设”专栏，及时转载转发上级有关文件精神，宣传报道本院清廉医院建设工作情况，动态更新医院纪委“纪法小课堂”专栏内容，引导党员干部在工作之余随时学、经常学。所有党支部增设党建园地之“清廉医院建设”子栏目，张贴清廉格言警句和规章制度，营造“廉荣贪耻”的廉洁文化氛围。开展清廉科室、清廉医生、清廉护士创评活动，充分发挥正面典型主流引导作用。设计“青医生”“莲护士”2个卡通人物，制作“清廉医院”微信表情包1套共26个清廉表情，利用网络新媒体的传播力和影响力，拓展延伸清廉文化阵地。

“小服务”彰显“大情怀” 助推提升群众就医满意度

南宁市第一人民医院立足公立医院公益属性，坚持以患者为中心，以“小服务”彰显“大情怀”，不断深化清廉医院“为民惠民”内涵。为改善患者就诊体验，对“患者就诊—缴费—检查—再就诊—取药”等就医流程进行优化，完善智慧医院建设，方便患者线上预约挂号、线上实时缴费、线上查阅检查报告单等。开设日间手术，共涉及13个外科科室近100个病种，在缓解患者住院难、缩短患者住院天数、降低医疗费用等具有积极作用。

开展“出院带药送药上门”流程优化改进行动，有效提升出院效率。鼓励和引导医院职工选择“绿色”方式通勤，在院内腾空约200个车位，有效缓解群众就医“停车难”问题。完成发热门诊重点项目建设，实现发热患者一站式全闭环诊疗服务管理。

建成区市重点专科学科23个，拥有各专科特色技术近50项且居广西区内先进水平。今年上半年，全院共获得患者表扬信99封、锦旗170面，门诊患者满意度、住院患者满意度均在92%以上。（梁爱梅）