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本文转自:人民网-广西频道
盼望候诊和术前等待时间更短、盼望就诊过程更少跑腿、盼望康复更快更见效、盼望疾患和痛苦得到及时有效解除……患者就医的盼望与需求,就是柳州市人民医院追求的目标和改进的方向。近年来,该院坚定践行“人民至上”,聚焦患者就医过程中的“急难愁盼”问题,积极建立优质高效整合型医疗服务体系,通过持续探索与推动多学科诊疗模式,让“专家围着患者跑”,不断提升群众就医体验。
协同会诊 攻克疑难杂症
71岁的韦先生是一位重度心脏病患者,去年因为胸闷、气促、呼吸困难来到医院就诊。经询问病史以及相关检查,他的情况相当危急,除患有主动脉瓣重度狭窄并关闭不全等严重的心脏疾病外,还患有肾炎、高血压等其他疾病,出现了肝、肺、肾等多脏器功能衰竭,多项检查指标均处于危急值范围,生命垂危。
时间就是生命,一分一秒都不能耽误。考虑到患者年龄大,且合并多种疾病的特殊情况,柳州市人民医院立即启动全院大会诊,组织心血管内科、心脏超声、心脏外科、麻醉科、重症医学科、血液内科、肾脏内科、感染性疾病科、临床药学部等科室专家共同就韦先生的情况制定救治方案。
经过多学科专家共同讨论,决定为韦先生进行在ECMO支持下的经导管人工主动脉瓣置换术(TAVR)。在多学科协助下,手术十分顺利,新植入的主动脉瓣为对方不堪重负、疲惫不堪的心脏打开了减压的大门,助其恢复心脏的正常供血。
从启动多学科诊疗和全院大会诊到决定实施手术进行术前准备,再到手术顺利结束,整个过程仅用时5个小时,为韦先生的成功救治赢得了先机。术后检查,他的心脏功能恢复良好,其他指标也趋于平稳,顺利出院。
对于像韦先生这样病情复杂的疑难病患者来说,单一学科的诊疗往往效果不佳。相较于传统的诊疗模式,多学科诊疗模式的核心是“以病人为中心”,按“病”不按“科”的诊疗思路,能够充分发挥团队合作优势,提高诊疗效率,为疑难危重症患者的救治提供更全面强大的支撑与保障,制定出科学、合理、规范、适合患者的个体化治疗方案,提升疾病的治疗效果。
打破壁垒 定制最优方案
传统的分科室就诊模式,对于患有多种疾病或是病因尚未明确的患者来说,需要在多个科室间转诊,这增加了患者的就诊时间和经济负担。为切实解决患者“看病难”“看病贵”的问题,打破传统诊疗模式中存在的学科壁垒,使患者得到专业化、精准化、个体化、规范化的诊疗服务,柳州市人民医院于2013年成立第一个多学科诊疗团队——血液肿瘤MDT团队。
为促进各学科积极参与多学科诊疗,提升多学科诊疗的规范性,不断强化质量控制,医院通过制定完善相关管理制度,加大投入并落实各项支持措施,健全工作激励机制,建立人才梯队等一系列举措,为多学科诊疗的实施开展和做强做大创造条件、提供保障。
2017年,该院又率先在柳州开展了MDT门诊“一站式”服务。如今,MDT门诊已覆盖所有临床专科及检验、检查科室,患者可在门诊MDT诊室、诊间或住院部医生办公室,运用“线下+线上”及远程会诊相结合的模式,实现院内多学科及院内、外专家共同诊疗。通过前移服务端口,一站集齐专家,量身定制最优方案,最大程度实现“群众少走路,专家多跑腿”。
目前,该院已成立涵盖感染性疾病、快速康复、淋巴瘤、肝胆胰疾病、消化道早癌筛查、乳腺甲状腺肿瘤、呼吸系统肿瘤、胃和结直肠肿瘤、食管肿瘤、头颈部肿瘤、神经系统肿瘤、儿童肿瘤等领域的29个MDT团队,团队愈加壮大,实力愈发强劲。
整合资源 实现多方“共赢”
治疗效果是对多学科诊疗模式实施成效的最直观地反映。柳州市人民医院通过开展多学科诊疗,有效缩短患者疾病确诊时间和治疗时间,有效避免漏诊、误诊造成的病情延误,极大保证了患者的医疗安全,患者满意度逐年提升。
柳州市人民医院医疗团队进行业务交流。柳州市人民医院供图
在多学科诊疗模式下,该院有效整合相关科室诊疗技术优势,实现优势互补,各专业协同发展、共同促进,提升疾病综合救治能力和医疗服务舒适性。医务人员参与多学科诊疗的热情与积极性由此也被充分调动,2022年住院MDT团队全年共完成多学科诊疗3000多例,住院患者大会诊3000多例;门诊多学科诊疗(MDT)1000多例,数量较2021年翻了五倍。该院全年开展MDT数量位居广西前列,实现数量和质量双提升,为患者提供更优质、高效的医疗服务。医院资源利用率也得到了提高,医疗效率显著提升。
柳州市人民医院有关负责人表示,该院坚持把人民健康放在优先发展的战略位置,牢固树立“人民医院为人民”理念,始终把目光聚焦在群众就医的“急难愁盼”问题上,把功夫用在改善就医感受、提升患者体验中,以大力推动多学科诊疗为抓手,全面促进医疗服务提质增效,不断满足人民群众日益增长的多元化、多层次医疗服务需求,提升群众就医的获得感、幸福感、安全感,着力构建和谐医患关系,为健康柳州、健康中国建设做出积极贡献。(韦安 欧人华)
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快照生成时间:2023-06-16 19:45:12
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