买了“天价”服务就能报准志愿吗

本文转自：北京日报

鲍南

“3小时进账2亿元”“17999元一张圆梦卡”……随着高考结束，志愿填报咨询服务生意异常火爆，“天价”服务费持续刷屏。

俗话说“七分考，三分报”，家长们愿意掏钱付费咨询，盼的是孩子“一分不要浪费”。中国有数千所高校、数百种专业，各地录取办法不尽相同，各校录取分数线每年在变，各专业录取要求标准不一，尽管今天志愿填报的容错率已经大幅增加，但每个学校的招生人数毕竟有限，高分低录、滑档退档等情况客观上仍然存在。种种变量叠加，让志愿填报成了技术活儿，客观上促成了高考志愿填报付费咨询市场的存在。有统计显示，2023年，中国高考志愿填报付费市场规模约9.5亿元，比2016年增长了6倍多。面对这一“蓝海”，教培机构、互联网大厂、网红大V、创业团队纷纷下场，推高了“填志愿”的热度。

市场蛋糕迅速做大，难免鱼龙混杂、泥沙俱下。目前来看，整个志愿填报市场缺乏规范化、标准化治理，还处于野蛮生长阶段。从业者入行先卖吆喝，也导致咨询业务沾染了博取流量、制造焦虑的色彩。比如，有机构以“蹭概念”当卖点，大数据、AI、大模型看似“吸睛”，实则并没有多少含金量；比如，用饥饿营销“割韭菜”，限时供应、限量供应、提前预订等手段层出不穷；再如，为出圈语不惊人死不休，不断输出夸张偏颇的情绪化观点，以争议保持热度扩大影响力……高考志愿填报付费咨询服务的规范确实应该提上日程了。

如人饮水，冷暖自知。志愿填报，是人生的重大选择，也是自我审视和人生规划的必过一关。信息对称、咨询摸底固然重要，但砸下万八千是不是真能买到万应灵方，也实在难说。过去几十年间，各种“热门专业”轮流坐庄，曾经的“热门”专业饱和趋冷者不在少数，哪有什么放之四海皆准的门道，更不存在学了就一劳永逸的通途。更何况，一些机构或父母那种不在乎“你觉得”，只要“我觉得”，特别是单纯以“五斗米”为考量，漠视孩子兴趣志向和自身判断的“拉郎配”，更可能导致错配。

生命自有其蓬勃之路，但哪条路都得踏踏实实、付出辛苦去走。眼下网络信息太杂，这个说“天坑专业”就业率低，那个吹风口行业“钱”途无量，各种声音一上头，很容易让人心思游移、纠结不休。但在个体人生的定向导航上，无论多贵的方子，都只能是参考。

短期看，高考志愿填报付费咨询的热度仍将继续走高。在监管发力、规范市场的同时，我们也呼吁各大高校将招生信息、培养方案、转专业机制等重要信息充分披露，用科学到位、阳光公开、权威精准的招生信息破除信息壁垒，帮助考生正确对待志愿填报和招生录取，便于他们更加自主地规划和选择。