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近日,全福街道鹊华天禧小区居民高女士通过“历接历办”小程序反映,邻居家小孩经常在家中跑跳,产生的噪音严重影响了自己及家人的正常生活。自己多次沟通未果,希望给予协助。
社区网格员张倩接到居民诉求后迅速行动,及时联动社区民警入户进行协调。在调解过程中,工作人员一方面耐心劝说孩子家长,强调邻里生活中相互体谅的重要性。另一方面,也向投诉的居民解释,小孩子天性好动,并非故意制造噪音,希望能给予一定的理解和包容。同时,工作人员建议家长可以采取一些措施,如在孩子活动区域铺上地毯等,减少噪音的产生。
经过社区工作人员的耐心调解,双方最终达成和解。
此次噪音纠纷的成功调解,不仅体现了社区工作人员积极解决居民问题的工作态度,也为构建和谐邻里关系树立了良好的榜样。在未来的工作中,全福街道将继续关注居民需求,及时化解各类矛盾纠纷,努力营造更加和谐、温馨的社区环境。(通讯员 秦雪迪)
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快照生成时间:2025-02-14 11:45:01
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