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本文转自:三秦都市报
网约车司机高潮林
“双节”期间,西安众多出租车、网约车司机坚守岗位,穿行在城市的大街小巷,用热情的服务、真诚的态度,将每一位乘客安全送达目的地。
10月1日,“陕水务高端出行”接到省外事服务中心预约单,有委内瑞拉外宾深夜来陕,人多,行李多,需要平台做好服务。凌晨1时,平台驾驶员高潮林驾驶陕AAA0288商务车赶到西安咸阳国际机场T3贵宾楼,热情地用英语打招呼后,他将外宾的行李全部搬运至后备厢,打开车门,一位一位引导上车。车行途中,一直保持匀速,了解到外宾想听音乐,他挑选并播放,2时许,将外宾送达目的地。路上,高潮林与外宾进行了简单的英语沟通,得到了高度认可。回到家已是3时许,高潮林向平台管理人员汇报了整个服务流程。得知获得外宾点赞,高潮林表示:“掌握的英语还远远不够,以后会加强学习,争取能更加熟练地为外国游客介绍西安的景点和美食,为陕西发展多助力。”
开网约车两年多,高潮林已是公司认可的优秀员工。“这个‘双节’假期,搭载的多为外国、外省游客。接送乘客,首先要保证安全将乘客从起点送达终点;其次,要提前规划好路线,做到心中有数,不能走错路或绕路。”高潮林说,因为乘车相遇也算是有缘,希望能让更多人感受到西安人的热情与善意。
文/图 本报记者 陶颖
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快照生成时间:2023-10-07 05:45:05
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