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锦绣苑社区：居民堵心事变成暖心事
本文转自：宁夏日报
“下水管道通了，我们心里也不‘堵’了。”日前，家住银川市金凤区经委小区的黄锦秀看到小区内的下水管道更换完毕，心里舒畅多了。
经委小区的房屋建成于2000年左右，多为自建住房，10户商户和30户居民共用一处下水管网。时间久了，下水管道老化，加上有些餐饮商户没有建设隔油池，导致下水管道经常堵塞。“每隔一段时间，污水就从污水井里溢出来，流得到处都是，臭味熏天。”商户王女士说。“外面的下水管一堵，我们家里的下水管排水也不畅通，有时候污水还倒灌到屋里，又脏又臭。”黄锦秀告诉记者。
为了维持正常运营，各商户每个月需要自费清掏下水管道2次，“清理一次就要花五六百元。”商户小马说，维修费用高不说，下水管堵的问题无法彻底解决。今年9月，下水管道又堵了。这次，谁也不牵头解决此事。到底掏不掏下水管道、谁来付费，居民和商户之间产生了分歧，僵持不下。“家门口的异味”成为困扰居民的烦心事。
得知此事后，锦绣苑社区党委走访居民和商户，召开恳谈会，商讨解决方案。经沟通，由社区自筹资金，将该小区旧的水泥管换成钢带增强聚乙烯螺旋波纹管，并为餐厅增设油水分离器，解决了困扰经委小区多年的难题。
第二批主题教育开展以来，锦绣苑社区聚焦群众关心的问题，为民办实事解难题，设立“小巷管家”说和室、金点子益角，邀请居民共商共治；组织小巷管家每天开展网格化巡查，及时了解居民的需求。“我们坚持开门抓主题教育，倾听群众心声，了解群众需求，用心用情用力为群众办实事解难题，让居民的烦心事件件有着落、事事有回应。”锦绣苑社区党委书记冯雪娟说。（记者 张涛）
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快照生成时间：2023-11-09 12:45:07
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