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党建领航，网格焕新！记山东移动牟平分公司党建指导员孙群
在山东移动牟平分公司（以下简称“牟平移动”），有这样一位党员，他以深厚的理论素养、丰富的实践经验和满腔的工作热情，将党建工作与网格业务深度融合，为网格发展注入了强劲的红色动能。他就是孙群，牟平移动党支部书记，一位躬身入格、探索网格发展新动能的优秀党建指导员。
铸魂固本，理论学习在一线扎根。孙群深知，思想是行动的先导，理论是实践的指南。作为党支部书记和网格党建指导员，他始终将理论学习放在首位，并创新学习方式，结合网格实际案例，将“大道理”转化为“小故事”，让理论学习变得生动鲜活、深入人心。在他的带领下，网格成员不仅加深了对党的理论的理解，更激发了干事创业的热情和动力。
用心用情，团队力量在一线凝聚。“人心齐，泰山移”。孙群深知团队凝聚力的重要性。他扎实落实“三四五”工作法，不定时以现场谈、电话谈、微信谈等形式，深入了解网格内成员的生活和工作状态。他定期组织“经验分享会”与“压力吐槽会”，为网格成员提供一个交流互动、释放压力的平台。在他的努力下，网格成员之间的关系更加融洽，团队凝聚力显著增强，形成了心往一处想、劲往一处使的良好氛围。
聚力赋能，组织优势在一线彰显。党建工作要围绕中心，服务大局。孙群始终坚持这一原则，将党建工作与网格业务紧密结合，积极搭建桥梁，建立“两个清单”协同机制。他深入一线，收集并推动解决网格发展中的痛点问题，针对“网格重点业务发展遇到瓶颈”“业务能力提升方式方法”等难题，建立培训、支撑、督办机制，帮助网格内的人员提升主动性和积极性。在他的推动下，网格业务发展取得了显著成效，城西乡镇网格荣获“十佳班组”荣誉称号，网格长也被评为中国移动“优秀网格长”。
直面挑战，先锋担当在一线践行。面对激烈的市场竞争和不断变化的市场需求，孙群从不退缩。他经常激励团队，带领网格党员深入小区、商铺开展地推和扫街工作，有效提升每日宽带新增量。他围绕社区、企业、聚类市场开展规模营销，持续攻坚新专业市场、中小企市场，常态化开展家宽义诊服务活动，优化服务流程、提升装维质量。在他的带领下，网格业务收入持续增长，牟平移动市场口碑不断提升，千兆和FTTR业务发展势头强劲，存量宽带用户ARPU值显著提高，现网宽带用户黏性进一步增强。
春风化雨，优质服务温暖千家万户。孙群始终坚持“客户至上”的服务理念，将党的创新理论转化为实际行动，不断提升服务质量和水平。他带领网格成员深入社区、企业开展服务活动，解决用户在使用过程中遇到的问题和困难。他的优质服务赢得了用户的广泛赞誉和信赖，为网格发展奠定了坚实的基础。
孙群，这位优秀的党建指导员，就像一座桥梁，将党的创新理论精准送达网格一线；他像一把利刃，精准破解发展路上的艰难险阻；他像一缕春风，用优质服务温暖着千家万户。在未来的工作中，他将继续以“势”为刃，破局前行，在高质量发展深化改革中贡献更多先锋力量，书写更加辉煌的篇章。
（通讯员 徐冰鑫 孙玲玉）
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