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本文转自:人民网-江西频道
近年来,江西省抚州市南丰县持续深化医保领域“放管服”改革,全力推广“不见面办”,实现“就近办”、“一窗通办”。
日前,在南丰县行政服务中心医保经办窗口,前来咨询、办理业务的群众络绎不绝,排队取号,叫号办理,一切井然有序。市民余女士说,以前办不同的业务需要取不同的号,有时候还找不到窗口,现在取一次号就能全部办完,而且等待的时间也短了。
今年以来,南丰县医保经办窗口将双通道药品审批、跨省异地就医备案、慢性病申办等高频医保业务下沉到具备条件的定点医疗机构进行办理,将城乡居民参保登记、信息变更、信息查询、异地就医备案等13项高频业务事项下放至各社区,全部通过“一窗式”综合服务平台办理。
据了解,截至今年7月底,南丰县医保经办窗口累计审批线上业务1100多件,为参保人员提供电话咨询及业务办理近7000人次,“只跑一次”办件量8260件,“一次不跑”办件量9239件,错时延时服务办件量796件。(李煜祖)
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