【天眼问政】贵阳到粑粑坳 记者乘坐“顺风车”在高速下车

“为什么同样是去贵阳市白云区粑粑坳，我在售票大厅只能买25元到修文的通票，而路边的车辆只用花2元钱？我觉得非常不合理。”

日前，网民朱先生向“天眼问政”栏目反映，近日在金阳客车站乘车打算前往白云区粑粑坳，却发现在车站通过正规渠道购票只能买全程（贵阳—修文）通票，而车站外却有其他“营业”车辆，能以更便宜的价格坐到目的地。“难道进售票窗口正规买票就该被坑？希望相关部门能予以解释。”

车站探访：车站发车口可随意进入乘车

1月4日14时许，记者来到观山湖区金阳客车站，通过自动售票机查询，并无到达粑粑坳的车次。随后，记者前往人工售票点购票，窗口工作人员告知记者“并没有到粑粑坳的车次”，当记者询问可否购买途经粑粑坳的车次在中途下车时，该工作人员表示并不清楚哪些车次经过粑粑坳。

14时13分，记者在金阳客车站附近来回寻找网民朱先生所说的“只需2元即可前往粑粑坳的路边车辆”，然而并未找到。

14时31分，记者与朱先生取得联系，询问车站外揽客车辆的具体位置。“你就在客车出站口那里站着，出来的客车都会问你，说到粑粑坳，2块钱就能上车了。”朱先生答道。

“都是从客车站出来的车，当时我在售票大厅买，售票员告诉我必须买到修文，要花25块钱。但我在路边等，只用2块钱就能坐到粑粑坳，这太不合理了。”朱先生不满地说。

随后，记者按照朱先生的指引来到金阳客车站出站口处等待，该位置有标牌明确写道：“运营车辆出口，行人禁止入内”。

记者在出站口处等待了约半小时以上，期间有十多辆客车发车，但并无任何车辆停留询问揽客。

15时10分，记者发现有乘客直接从出站口处向客车发车站台走去，随即跟随其后。途中，在发车站台出口大门位置，记者遇到一名身着车站工作制服的工作人员，于是向其询问“该坐哪班车前往粑粑坳？”

“粑粑坳？你要进去（去售票大厅）买票。”该工作人员答。

“我刚才进去问了，没有到粑粑坳的车次。”记者问。

“你可以坐到扎佐、修文的车。”该工作人员说。

“那我可以等客车出来在门口拦车吗？他们会停吗？”记者又问。

“不可以，车不会停的。”该工作人员答道。

记者随后继续穿过大门往里走，但该工作人员并未阻拦。记者在未购票、未经过安检的情况下进入了金阳客车站发车站台，且在此之前，已有三四名乘客同样从出口处进入了站台。

乘车遭遇：中途停车，高速下客

15时23分，记者在发车站台找寻一番，并未发现发往扎佐及修文的车辆。随即询问了一辆停在站内显示发往息烽的客车，“到粑粑坳顺路吗？”

该客车司机表示，前往息烽走的是高速路，但路途中会经过粑粑坳。

“那我可以搭个顺风车吗？我到粑粑坳就下。”

“可以。”

“那我该怎么买票？我是从出站口直接进来的。”

“你一会直接付25元现金，扫微信也可以。”

客车司机虽然明确知道记者并未在售票处购票、也并非前往息烽，但经过协商，依然同意了记者乘车。“车上4个买票的，1个付现金到粑粑坳下。”发车前，该司机与客车站车辆管理人员沟通时，也告知了详细情况，车辆管理人员同意发车。

16时11分，车辆行至贵阳北站，在司机的安排下，车上5名乘客又换乘至另一辆开往息烽的客车“拼客”，车上约有20名乘客。换乘后，记者扫了“拼客”司机的个人微信收款码支付了车费。

车辆驶出北站约5分钟，有乘客在路边挥手拦车，车辆随停让乘客上了车。16时21分，客车停靠在贵遵路（高速公路）上，司机告诉记者“粑粑坳站到了，从匝道口走下去不远就是。”在记者下车时，有一名男子同时在该位置上了车。

下车后，记者发现停车地点仍在高速路上，地图定位显示，该位置位于沙坡互通与贵遵高速交叉口附近。

根据司机描述，记者沿匝道前进，由于该处是下高速的匝道，并无行人走道，身旁都是高速疾驰的车辆，几乎贴身而过，令人胆战心惊。

16时40分，记者在地图导航的指引下到达粑粑坳。

车站回应：北站配客合规 中途上下客违规

1月5日14时42分，记者与金阳客车站办公室副主任甘大贵取得联系。记者详细讲述了市民反映情况及暗访经历后，他一一作出回应。

“经过管理部门许可，客车到北站去配客是可以的。”甘大贵表示，客车到北站配客在管理部门许可下是合规的行为，但是在站点以外的地方上下客是违规行为。

“我们的长途客车一般都是点对点地营运，比如从贵阳到息烽的客车，那就只能从贵阳上客到息烽下客。”甘大贵告诉记者，在营运途中乘车的乘客并未经过统一安检，的确存在安全风险。

同时，针对记者反映的直接从出站口进站乘车的问题，甘大贵表示是客车站工作人员的疏忽，将加大管理力度。

此外，甘大贵提到，从客车站到粑粑坳是有公交车的，乘客并不需要搭乘长途客车。

“针对市民关心和记者反映的问题，我们也将进行书面正式回复。同时，我们将加强对运营车辆和车站工作人员的管理，杜绝此类问题再次发生。”甘大贵说。

贵州日报天眼新闻记者 吴兵

编辑 孙远铭

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