宽带用户跨越70万 引领“智能千兆”新时代

本文转自：衢州日报

衢州移动

宽带用户跨越70万 引领“智能千兆”新时代

通讯员 吴苏倩

在加快建设网络强国、数字中国的背景下，衢州移动作为衢州地区主导运营商，始终牢记“人民邮电为人民”的初心使命，勇担科技强国、网络强国、数字中国主力军，大力推进千兆宽带、企业专线和5G网络建设，加快提升衢州地区数字化水平。目前，衢州移动宽带用户已突破70万，越来越多的用户享受到数字化发展的新成果。

加快构建高速全光网络 城乡同享数字红利

为持续做深做厚农村区域宽带覆盖能力，衢州移动配合民政部门梳理全市自然村清单，开展农村网络专项覆盖攻坚行动。截至目前，全市所有城区、乡镇、行政村和10户以上自然村均实现移动网络100%光纤覆盖，平均网速达到381Mbps，宽带网络覆盖广度与深度居行业前列。

同时，衢州移动积极响应千兆城市建设号召，大规模开展城市及乡镇10GPON光线路终端（OLT）设备大规模部署，开展OLT上联组网优化和老旧小区、工业园区等光纤到户薄弱区域光分配网改造升级，全面提升城区小区千兆端口能力，打造标杆千兆小区，推动千兆光网覆盖。截至目前，移动千兆光纤网络城区覆盖率达100%，全市范围内移动千兆接入能力达147.2万户，成功助力衢州迈入国家“千兆城市”行列。

拓展服务体系 赋能智慧生活

衢州移动坚持“以人民为中心”的发展思想，系统整合5G、大数据、AI等核心能力，创新打造新型信息服务体系，不断满足人民群众对美好数字生活的向往。在助力乡村振兴方面，衢州移动推进“信息化”科技助农，打造了常山胡柚智慧管理平台、苏庄碧根果智慧产业园等多个数字化管理平台，运用“5G+直播”、大数据等技术手段，助力农产品增产增收、拓宽销路。同时，针对老年人群体深入开展“银龄跨越数字鸿沟”行动，围绕5G智能手机、防范电信网络诈骗等内容，提供科普志愿服务，帮助他们更好地融入信息化社会。

此外，衢州移动还迭代推出了一系列智家产品，如高清电视、智能安防、健康管理等，为用户提供更加多元化、便捷化的服务。大屏高清电视提供“一站式”宽带电视娱乐体验，可联动“咪咕爱看”实现大小屏互动；室内外高清摄像头为用户构建看家护院安全防线；康养产品为广大用户提供便捷的居家健康监测、智能提醒、健康管理服务；FTTR全光组网方案实现高速率、低时延、全屋覆盖、无缝漫游的抗干扰稳定传输；云电脑为用户提供安全可靠、便捷灵活、性价比高的高性能云端计算服务能力……衢州移动为用户带来了全方位的智慧生活体验，让人民群众的生活“智”感十足，“质”感满格。

心系群众需求 传递移动温暖

衢州移动始终将用户需求放在首位，积极开展各类服务活动。针对农村老年人在网络和智能设备使用方面的困难，公司推出了宽带义诊上门服务，主动解决用户家庭网络问题。近年来开展“家庭网络问题我来解决”“家庭组网我来调优”等系列义诊服务6400余场次，主动服务农村老年用户8000余户。同时，衢州移动时刻践行“服务即满意”的理念，组建120人金牌装维团队，城区推出“当日装、当日修”服务标准；千兆小区实行千兆分层级服务，由专属智慧家庭设计师上门诊断设计、提升家庭网络质量。

展望未来，衢州移动将继续秉承新时代衢州人文精神，不断完善信息基础设施和智慧服务体系，加速服务业线下场景线上化和数字化转型的进程，积极释放通信技术的能力，为衢州建设四省边际中心城市贡献更多移动力量。