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“两优化”服务让医保经办更高效
本文转自：陇东报
市医疗保障局
“两优化”服务让医保经办更高效
本报讯 （庆阳融媒记者黄飞 通讯员高于婷）为使参保群众享受更加优质、便捷和高效的医保经办服务，近日，市医疗保障局对医保经办业务实行“两优化”服务，聚力优化市内部分医保业务通办、轮流进行异地就医备案审核，着力提升工作成效。
从今年10月起，全市各级医保经办机构对在我市参保的其他县（区）参保群众来厅、来电查询各类医保信息、办理异地就医备案、修改医保支付密码等医保业务，在核实相关资料后及时予以办理。在“甘肃省医疗保障信息平台”中，参保人员通过国家医保信息平台申请的异地就医备案，统筹区只标识到庆阳市。为保证线上申请的异地就医备案及时审核，按照庆城县、华池县、合水县、正宁县、环县、宁县、镇原县、市本级、西峰区顺序轮流审核，每个县（区）审核时间为期1个月。
市医疗保障局坚持以问题为导向，明确责任、细化措施，要求全市各级经办窗口工作人员热情接待，主动作为，每天按时审核，务必于两个工作日内办理完结，确保医保经办业务优化工作落到实处。严禁出现超时办件情况，严禁以非本县（区）参保人员为由拒绝办理，切实把事关群众切身利益的事办好，努力营造更加文明、规范、舒心的服务环境，让广大参保群众享受到更加优质、便捷、高效的服务。
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快照生成时间：2023-10-10 05:45:05
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