恩施市“七步工作法”做实新就业群体党建工作

本文转自：恩施日报

恩施市坚持把服务做进去、把作用带出来，探索“七步工作法”，引导2300名外卖骑手融入城市治理，其主要做法在《湖北日报》头版头条报道，获省委组织部点名表扬并作为优秀案例向中组部推荐。

第一步，摸需求。恩施市委“两新”工委牵头，会同市场监管、网信、交通运输等部门组建专班，上门走访外卖平台企业、快递网点、骑手小哥，准确掌握城区两家外卖平台企业、9家快递企业的基本情况，建立信息台账，梳理“急难愁盼”。

第二步，送服务。聚焦骑手停车难、充电难、休息难等问题，整合交通、市场监管、工会、妇联等13个部门和4个街道办事处、33个社区资源，梳理形成40余项“暖蜂”专属服务清单，多方联动解决骑手停车、换电、办证等难题。开展“党建领航 文明递送 共治共享”全城总动员活动，发出关爱骑手暖心倡议，向骑手集中发放“暖蜂行动”关爱大礼包；开展“夏送清凉、金秋助学”关爱活动，通过党组织的关心、关爱、服务，增强广大骑手的政治认同、社会认同、情感认同。

第三步，找党员。通过“组织找党员、党员找组织、党员找党员”方式，逐一摸排、登记33名党员基本信息。加强对骑手的政治引导，发现和培养12名入党积极分子，通过“一对一”面谈、电话沟通、组建微信群等方式，动态掌握他们的工作情况、思想动态。

第四步，建组织。行业主管部门选派党建指导员，指导成立外卖、快递行业党支部，将骑手中的流动党员纳入社区党组织管理，由社区党组织安排专人负责其政治学习、组织生活、教育管理，让党员骑手过上正常的组织生活；组织党员骑手、入党积极分子到恩施党员政治生活馆缅怀先烈、淬炼党性，增强身份意识和组织归属感。

第五步，筑阵地。整合街道、社区、部门资金26万元，在骑手相对集中的大桥路社区、黄泥坝社区建成“硒都蜂巢”，为骑手提供饮水、歇脚、换电、寄放等服务。向外卖快递骑手开放城区33个社区党群服务中心、61个红色驿站，让他们随时随地“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、心烦能倾诉、闲时能充电”。

第六步，亮标识。让33名党员快递外卖骑手统一佩戴党徽、“先锋骑士”小红旗，在全市9家外卖快递企业招募近300名“蜂行骑士”志愿者，成立13支“蜂行骑士”志愿服务队，统一授予志愿服务队队旗，统一佩戴臂章和帽贴，亮身份、亮承诺、亮服务，成为州城行走的名片。

第七步，促治理。吸收综合素质较高、有奉献精神的外卖快递骑手担任“文明监督员”“平安巡查员”“流动网格员”，开展异常情况预警、突发事件直报、社情民意传递等工作，引导骑手积极参与基层治理；鼓励外卖快递骑手发现和报告城市卫生死角、安全隐患、消防堵塞、不文明言行等问题线索，交由社区整改处理；探索制定积分制奖励政策，300名骑手累计向社区、部门提交城市更新、矛盾纠纷等线索490余条；13支骑手志愿服务队积极参与交通劝导、爱国卫生、平安巡逻等服务活动1400余人次，成为社情民意的信息员、基层治理的前哨兵。

（恩施市委组织部供稿）