【企业一线看生产】打造智慧物流平台，让医药配送更高效 四个人一天出入库药品3.5万件

3月28日，在国药集团新疆新特药业有限公司物流中心立体库，工人通过最新版的智能仓储管理系统进行药品出入库。（全媒体记者米热扎提·木塔力甫摄）

新疆网讯（全媒体记者牟敏）工人站在立体库前，操作面前的屏幕，传输带上的药品就能自动“上车”。随后，“小车”利用堆垛机的托盘货叉将药品送到指定货位，第几列第几行的哪一层货位，“小车”都能精准送达。

3月28日，在位于乌鲁木齐高新区（新市区）北区工业园的国药集团新疆新特药业有限公司（以下简称“国药新疆公司”）物流中心立体库，两名工人负责白班的药品出入库工作。加上夜班的两人，4个人每天能出入库药品3.5万件。

该立体库利用“堆垛机+空中悬挂小车+软件系统”等模式，实现2万多个储位的药品的存储、出入库、拣选、回库等功能作业，满足生产与发货要求，优化物流整体运营管理。

立体库只是国药新疆公司坚持数字化转型的一个缩影。现代医药流通体系是畅通国内大循环的基础架构之一。国药新疆公司高度重视数字化转型，不断培育新质生产力，通过技术赋能对药械供应链进行了重塑，打通了产业链上下游，全面保障医疗机构和药店精确、高效的供应配送。

国药新疆公司物流中心仓储科科长马世强说，目前立体库在线拣选的系统，是最新版的智能仓储管理系统，它和公司的智能仓库控制系统相结合，能够使药品的出入库更加快捷高效，从接到订单到货物发出，只需要两分钟的时间。

“我们现在是4名工人两班倒，他们负责2万多个货位的出入库拣选工作。”马世强说，在出入库高峰期，4个人每天完成的出入库货品量，相比系统升级前翻了一番。

药品出库后，也能乘坐“小车”来到输送线，并自动滑向指定的分拣口，随后药品会根据分拣口送到相应的地区、医疗机构或药店。

在客服工作上，国药新疆公司也利用和高校共同研发的“神农中台”，把基于国药新疆公司专属数据和领域知识的机器人，嵌入到信息平台中，在多个场景为用户提供服务。

智慧供应链中心智慧服务部开票客服娜迪热·阿里木江日常为客户开票据，票据内容包含客户购买药品的种类、规格、数量等信息。以往她需要从网采平台上查看订单信息，再逐一核对药品信息、客户信息，最后开票，完成一个订单的票据需要一个小时左右。

“现在有了‘神农中台’，刷新药品订单到为客户开出药品计划以及网采的回填，机器人能独立完成，只需要20分钟左右。”娜迪热·阿里木江说，这大大减轻了人力劳动，并且更加高效。

国药新疆公司2023年实现营业收入159亿元，是西北规模最大、发展速度最快的大型医药流通企业之一。近3年来，国药新疆公司围绕在互联网经济大背景下让服务品质持续提升过程中，打造了4个具有技术内涵的信息服务体系。包括所有供应商客户能线上采购、签订合同、查看订单流向的“云集”平台，基于医疗机构院内物资供应与管理全流程可追溯的院内物流管理系统，可让医疗零售直接从公司请货的速药系统，以及公司内部管理的神农系统，这些领先技术的创新都使劳动效率大大提高。

国药新疆公司总经理李春海说，公司将不断优化产业布局，丰富战略内涵。今年，在原有药品分销、器械分销、零售三大业务板块的基础上，新增了中药发展和服务创新两大板块，目前五大业务板块日臻完善。未来围绕“医药供应链的组织者、产业链综合服务方案的提供者”这一目标，公司通过推进价值营销、品牌建设、技术赋能、创新驱动等多种措施，加快形成新质生产力，重塑企业核心竞争力，助力医疗机构高质量发展，保障全疆人民群众生命健康安全。